[chundga]

Сообщение от lexx2k

Был у своих ОД, и гарантийщик и приемщик сказал идите лесом не гарантийний случай. И то что меняют гену первый раз слышат. Может где есть оффициальная бумага, чтобы их носом ткнуть в нее.

Дак объясняли уже ведь, внимательней надо тему читать Кузенкалов вроде писал, что эта инфа висит у ОД в эл.виде на ихнем внутреннем форуме( как то так). И официально её не покажут, только для внутреннего пользования. Иначе надо будет всем менять, ОТЗЫВНАЯ КОМПАНИЯ! А так у них хитрая отмазка как и при замене блока усилителя руля СЕРВИСНАЯ ПРОГРАММА.

[Kuzenkakol]

chundga, и тут я как понял от дилера зависит, мои просто сказали лень бумаги оформлять.... Так что буду весной прессовать.

[eGreyWolf]

Сообщение от chundga

И официально её не покажут

Немного оффтопа, простите.

Этот у меня 15-ый уже. А 13-ым была Laguna Estate II. Приезжаю как-то забирать машину с ТО, а у меня в счете - замена шланга высокого давления ГУР (кажется на 80 евро). Я сразу в панику - НАХРЕНА?! А мне говорят — Заметили износ, поменяли, гарантия.
В другой раз, так же приезжаю, мне выдают наряд, а в нем рекомендация замены опоры кресла и цена, под тысячу с небольшим евро. Тоже, говорят, заметили разрыв там какой-то перегородки, заказали по гарантии (а я думал - что там у меня так скрипит на кочках!). Меняли стойку переднюю — заменили обе, хотя ни кто этого не просил.
Спрашиваю у них ПОЧЕМУ так? Говорят - им выгодно выявлять неисправности и ремонтировать, потому как Renault все затраты на работы им возмещает. Я когда рассказал о таком отношении к ремонту "своим", в MMC, те не удивились, а заверили на чистом глазу, что мне вписывали несуществующие виды работ и материалов, чтоб, типа, на "лошках зарабатывать".

Вот ТАКАЯ вот разница в отношениях между теми, "кто продает и ремонтирует" и теми, "кому интересно только продавать".

[свернуть]