Всех с праздниками, народ подскажите, звонил сегодня в Рольф-юг спросил стоимость ТО-15 озвучили в районе 10тыс (их расходники , снятие\установка защиты)
уточнил сколько стоит салонный фильтр и его замена сказали стоит фильтр 1100р замена 500р. Говорю если откажусь от замены все ок?, Девушка:"тогда мы вам отметку о прохождении ТО не поставим, так как будет нарушен регламент работ по ТО , а замена фильтра в него входит." Я говорю мне как бы насрать на фильтр сам его поменяю и на гарантию он не влияет, а она все свое , отметку не поставим. Как правильно отказаться от замены фильтра в ТО, чтоб они чушь не несли про регламент и мифическое снятие с гарантии и не постановке отметке ТО?
По регламенту замена салонного фильтра обязательна, так что отказ ведет к нарушению правил прохождения ТО. Так что формально они правы. Другое дело сам фильтр покупать у ОД нет необходимости и можно со своим. Тогда поставить отметку о прохождении ТО поставить обязаны, но могут поставить отметку, что расходники предоставлены собственником.