[Андипал]

А если я приобретал у одного диллера, а в сервис сдал другому? Какому из них писать претензию?

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от 1dong

а какие симптомы?

Как мне объяснили, когда накрывается испаритель весь фреон потихоньку выходит в салон через дифлекторы.

[eGreyWolf]

Сообщение от Андипал

в сервис сдал другому?

bc---- рекомендовал Вам "писАть" продавцу. Однако, закон говорит о том, что продолжительность гарантийного ремонта (с учетом поставки запасных деталей и частей) не может превышать 45 суток. Т.е. не говорит, что ремонт должен быть у продавца. Если Вы обращаетесь в сервис ОД, но не продавца, то зафиксировать факт "старта ремонта" можно и в этом сервисе. А, по истечении срока 45 суток, получить от сервиса подтверждающий то документ и уже регрессом на Продавца. Просто, в таком случае у Вас появляется лишнее звено. А юрист сервиса, по закону, обязан приготовить Вам документы для продавца, в которых укажет, что речь о превышении 45 суток.

[bc----]

eGreyWolf, дело в том, что закон много обязанностей налагает имеет на продавца. Сервис вообще никому ничего не должен, и в случае нарушения сроков ремонта просто пошлет нафиг. Продавец тоже пошлет нафиг, т.к. к нему обращений не было, и с его стороны, соответственно, никаких нарушений нет.