они не стали никуда фиксировать мое обращение с этим вопросом - типа ради экономии моих денег, которые пришлось бы заплатить за диагностику, а так диагностика бесплатная.
Во, у нас такая же фигня. Сколько раз к ним ездил- а записей никаких о моих жалобах нет.
А нет фиксации жалоб- нет проблем.
Типа "надежно!"...