В заказ-наряде фигурирует формулировка "безвозмездно". Т.е. они мне подарили эти 0,3 часа.
ЗЫ. Количество нормочасов, а так же перечень деталей в "гарантийном" заказ-наряде нужны дилеру исключительно для того что бы слупить бабла с завода-изготовителя. А подпись клиента служит тому лишь лишним подтверждением...