[Ridan]

Сообщение от Dragon_ak

@Ridan, в посте 1624 Tushka (Виктор) писал что ему ОД предложил сделать в таком случае, прочтите.

Да, прочитал. Это все от лояльности дилера зависит. Мне дилер мягко говоря ответил: любой каприз за Ваши деньги.

[kosty_alt]

Сообщение от Ridan

Да, прочитал. Это все от лояльности дилера зависит. Мне дилер мягко говоря ответил: любой каприз за Ваши деньги.

В ММС писать надо.. припугнуть судебными издержками если будут брыкатся, только лучше пугать не в первом письме, могут и полюбовно решить.. надеюсь все 3 замены запротоколированы. А уж когда они пообщаются с дилером, тогда и к нему обращаться о бесплатной замене, он более сговорчевый будет.

[Ridan]

Сообщение от kosty_alt

В ММС писать надо.. припугнуть судебными издержками если будут брыкатся, только лучше пугать не в первом письме, могут и полюбовно решить.. надеюсь все 3 замены запротоколированы. А уж когда они пообщаются с дилером, тогда и к нему обращаться о бесплатной замене, он более сговорчевый будет.

В ММС пока только звонил...Ответ- тот же, гарантий закончилась и сделать кроме как, за деньги, не можем...

[WarGamer]

@Ridan, Если вам уже меняли 3 раза этот блок по гарантии и у вас есть все бумаги, то смело подавайте в суд требование о замене или возврате а\м по причине НЕУСТРАНИМОГО заводского диффекта. Придется нанять независимого эксперта. Если с экспертом заморачиваться не хочется, то его назначит суд. В случае выйгрыша дела, все судебные издержки оплатит проигравшая сторона. И в этом случае вы сможете требовать возврата денежных средств ссылаясь на статью 24 п 4. В которой указано, что возврат денежных средст производится в размере цены товара на момент возврата денежных средств. То есть по ценам 2016 года. Скорее всего сдать а\м не получиться, но с вероятностью 99,9%, Рольф пойдет на мировую и будет вам устранять этот диффект пока вы а\м не продадите. Если у вас не сохранились акты от прошлых замен, то нагнуть Рольф будет сложнее.

[Ridan]

Сообщение от WarGamer

@Ridan, Если вам уже меняли 3 раза этот блок по гарантии и у вас есть все бумаги, то смело подавайте в суд требование о замене или возврате а\м по причине НЕУСТРАНИМОГО заводского диффекта. Придется нанять независимого эксперта. Если с экспертом заморачиваться не хочется, то его назначит суд. В случае выйгрыша дела, все судебные издержки оплатит проигравшая сторона. И в этом случае вы сможете требовать возврата денежных средств ссылаясь на статью 24 п 4. В которой указано, что возврат денежных средст производится в размере цены товара на момент возврата денежных средств. То есть по ценам 2016 года. Скорее всего сдать а\м не получиться, но с вероятностью 99,9%, Рольф пойдет на мировую и будет вам устранять этот диффект пока вы а\м не продадите. Если у вас не сохранились акты от прошлых замен, то нагнуть Рольф будет сложнее.

WarGamer, спасибо. Но блок мне меняли 2 раза, сейчас он глюкнул и подразумевает замену, которая как раз бы стала третьей по счету. По остальным заменам все как у всех: генератор, доп. радиатор охлаждения. Буду писать письмо в ММС, посмотрим.

[igorchernyi]

Сообщение от WarGamer

@Ridan, Если вам уже меняли 3 раза этот блок по гарантии и у вас есть все бумаги, то смело подавайте в суд требование о замене или возврате а\м по причине НЕУСТРАНИМОГО заводского диффекта. Придется нанять независимого эксперта. Если с экспертом заморачиваться не хочется, то его назначит суд. В случае выйгрыша дела, все судебные издержки оплатит проигравшая сторона. И в этом случае вы сможете требовать возврата денежных средств ссылаясь на статью 24 п 4. В которой указано, что возврат денежных средст производится в размере цены товара на момент возврата денежных средств. То есть по ценам 2016 года. Скорее всего сдать а\м не получиться, но с вероятностью 99,9%, Рольф пойдет на мировую и будет вам устранять этот диффект пока вы а\м не продадите. Если у вас не сохранились акты от прошлых замен, то нагнуть Рольф будет сложнее.

даже если суд постановит на замену авто -то заменят на такую же комплектацию и с такой же проблемой!