[alexts2]

Сообщение от Sergei_ssn

Не понимаю позицию дилеров, за гарантийные работы им платят, может не так много как они хотят, но это лучше чем вообще ни чего.

Почему они постоянно "футболят" клиентов???

Понятно что за деньги клиента им больше "упадет", но а если клиент ушел и не стал у них делать, тогда они вообще ни чего не имеют.

В моем случае они хотят начать с развода на замену масла в коробке за мой счет, ведь это не дешевая процедура (~23тыс. руб).

[chundga]

Сообщение от alexts2

В моем случае они хотят начать с развода на замену масла в коробке за мой счет, ведь это не дешевая процедура (~23тыс. руб).

В шапке этой темы, есть инфо письмо (ФОТО инфописьма - установка радиатора CVT), распечатайте и ткните их носом, хотя про это письмо они конечно же знают.

[Ridan]

Сообщение от alexts2

В моем случае они хотят начать с развода на замену масла в коробке за мой счет, ведь это не дешевая процедура (~23тыс. руб).

Я сталкивался с такой проблемой. Она благополучно разрешилась. Могу подсказать тот путь, по которому прошел сам.
Приезжаете к дилеру. Озвучиваете проблему. Он говорит о диагностике и предлагает попробовать заменить жидкость в вариаторе. Спокойно выслушав, мною было озвучено, что я не нарушал условия эксплуатации, рекомендованные к данной модели автомобиля. Соблюдал скоростной режим и т.д. При этом я сделал небольшой видео отчет (хотя это необязательно и они сами все прекрасно знают на все 124%), подвергая риску свою семью, находившуюся со мной в автомобиле. После ожидания и согласования с инженером по гарантии было принято решение об установке доп.радиатора.