@jsi,
извини... где написано что 1 это нормальная ситуация? Кто такое вообще сказал? есть официальная бумажка что норма? Или это кто то сам с собой договорился и сказал нормалек, и так сойдет?
Совершенно не нормальная это ситуация. Питер второй по значимости город в России. так сказать Северная столица. Просто, видимо, кто то не хочет напрягаться... А нужно то всего - Приехать к ОД, пожаловаться на перегрев, сказать не фиксировал, проверяйте, знаю - проблемы есть, И ткнуть в сервис книжку где написано что замена масла раз в 75 тыщ. Предложить ОД зафиксировать свое предложение о смене масла письменно и поменять за их счет. ровно через 2 дня приехать и скзаать - не помогло, проверяйте. Получить пиьсменный отказ в установке радиатора, и написать притензию в ММС РУС.
но ведь это все нужно делать... трудно.. легче писать, у нас город такой, слышал всех послыают, наверно и меня пошлют... жизнь- боль.
Добавлено через 15 минут
Ну если уж так.
По пунктам инструкция.
1. Звонок на запись к од с жалобой на перегрев.
2. в назначенное время - вот машина, был перегрев, на трассе не больше 140. диагностируйте. я буду рядом с машиной. Смотрим реакцию и записываем метод тестирования. Ехать 140 рядом с эллектриком в городе - отказываемся. Заставляем открыть поддон вариатора и фотографируем состояние магнитов и стружки, не разрешаем механику протирать их до того как менеджер по гарантии не сфотографирует и не зафиксирует это. Себе так же фотографируем в хорошем качестве.
3. Если после диагностики следует отказ в установке радиатора (а может и замене вариатора ) - Пишем сразу 2 заявления. На имя директора ОД и на имя Директора ММС РУС. В заявлении подробно описываем ситуацию с перегревом, пишем про уровень деградации, пишем что 90% времени температура вариатора становится больше 100, пишем что он начинает гудеть в жаркие дни и в пробке. и так далее. Сразу требуем зарегистрировать оба заявления и проставить номера. Получить копию с номером регистрации 2 заявлений. Ждать по моему от 2 недель до месяца. надо почитать закон о защите прав потребителей. Проконтролировать чтоб Менеджер по гарантии зарегистрировал у себя в системе обращение.
4. Прозвонить в ММС РУС на горячую линию и спросить по какому адресу выслать им копию зарегистрированного заявления и фотографии... получить и отправить приложить фотографии. Ждать.
5. Через неделю позвонить ОД и в ММС РУС и спросить как обстоят дела с Заявлением. поставить на телефон программу записи и предупредить что звонок записывается. продолжать разговор.
Ну и если уж все это не помогло тогда 2 выхода - независимая экспертиза, суд и новая машина (есть на форуме преценденты) либо радиатор или новый коробас.
как в моем случае https://www.драйв точка ру на латыне /l/7201427/
почитай на досуге.
Последний раз редактировалось Dark-Angel; 07.04.2016 в 17:12.
@jsi,
извини... где написано что 1 это нормальная ситуация? Кто такое вообще сказал? есть официальная бумажка что норма? Или это кто то сам с собой договорился и сказал нормалек, и так сойдет?
Совершенно не нормальная это ситуация. Питер второй по значимости город в России. так сказать Северная столица. Просто, видимо, кто то не хочет напрягаться... А нужно то всего - Приехать к ОД, пожаловаться на перегрев, сказать не фиксировал, проверяйте, знаю - проблемы есть, И ткнуть в сервис книжку где написано что замена масла раз в 75 тыщ. Предложить ОД зафиксировать свое предложение о смене масла письменно и поменять за их счет. ровно через 2 дня приехать и скзаать - не помогло, проверяйте. Получить пиьсменный отказ в установке радиатора, и написать притензию в ММС РУС.
но ведь это все нужно делать... трудно.. легче писать, у нас город такой, слышал всех послыают, наверно и меня пошлют... жизнь- боль.
1. где написано? там же где и то что это не нормально, это мое мнение, это кстати написано - "ИМХО", это СРЕДНИЙ показатель для машин БЕЗ радиаторов вариатора.
2. приехать к дилеру, кто-то не хочет читать? я приезжал к дилеру - ответы выше, я обращался в ММС, вот суть ответа, скопировано из МОЕЙ переписки, пишет МНЕ ММС, если строчкой выше не читал, Я написал в ММС, а ММС МНЕ ответил, сколько раз еще повторить?:
"Прежде всего стоит отметить, что оповещение «Коробка передач перегрета. Снизьте скорость», является в первую очередь защитным режимом трансмиссии, исключающим ее выход из строя, и не свидетельствует о неисправности автомобиля. В соответствии с руководством по эксплуатации возникновение данного предупреждающего символа информирует водителя о том, что необходимо изменить режим вождения, так как дальнейшая эксплуатация автомобиля в текущем режиме может привести к перегреву и неисправности трансмиссии. Если появляется предупреждающий символ, масло в CVT перегрето, необходимо снизить скорость движения, затем остановить автомобиль в безопасном месте, перевести рычаг селектора в положение «Р» и открыть капот, не выключая двигатель, чтобы он охладился. После исчезновения символа перегрева CVT можно продолжать движение (см. Руководство по эксплуатации: Раздел 4, стр. 4-52).
Проведение любых сервисных работ с автомобилем должно быть основано на его текущем техническом состоянии. В том случае, если автомобиль неисправен, дилером, прежде всего, проводится диагностика, на основании которой могут быть даны какие – либо рекомендации. В данном случае фотоматериалы могут служить дополнительным подтверждением того, что на Вашем автомобиле возникало оповещение «Коробка передач перегрета. Снизьте скорость». При этом, решение о проведении диагностики и необходимости установки дополнительного радиатора CVT принимают исключительно специалисты официальных дилерских центров Mitsubishi."
я попробовал, приезжал, с ММС общался, если не дошло еще и я такой не один, напр. https://www.**********/l/7256378/
и по рекомендации ММС, варик надо перегреть на глазах у дилера,
я не хочу скандалить, снимать видео, судиться, ждать фиг знает сколько времени, объясняю минимум уже 3й раз, мне проще пока я не нагнул варик поставить радиатор самому, а не ходить по ММСям, судам, шатать варик и ходить потом пешком
так что если нечего сказать по делу - не пиши ерунды.
@jsi,
Причем тут гетс и паджеро? у них нет болезни перегрева из за отсутствия радиатора варика. А у нас есть.
Есть письменный отказ в установке радиатора ? Есть результаты диагностики автомобиля?
Что значит перегреть на глазах у ОД? Есть конкретные предписания у ОД и по манулалу ММС РУС как диагностировать неисправность вариатора? в них написано что владелец обязан что то? в студию мануал..
Ты внимательно прочитал мою историю? видел метод диагностики? видел Официальное Письмо от ММС РУС?
Тебя просто послали так как ты писал оперируя только защитной функцией вариатора. Где твои показатели температуры хотя бы с елм 327? Где текст письма который ты написал, что ты еще им написал кроме таблички перегрев вариатора?
Добавлено через 8 минут @jsi,
метод тестирования вариатора. https://youtu.be/QbCG36aPTN4
при таком методе ваш варик выкинет ошибку минуты через 3-4.
Какая максимлаьно разрешенная конструктивная скорость у Аунтлендера по паспорту? правльино 183, это что значит? это значит что он должен с такой сокорстью ездить, а если он не может ехать 5 -10 мин со скоростью 140, как он поежит 183?
И еще, не пишите мне про ЕРУНДУ! Я через это все прошел. ДВА РАЗА! сначала с радиатором, потом с ВАРИАТОРОМ!
Добавлено через 17 минут @jsi,
я попробовал, приезжал, с ММС общался, если не дошло еще и я такой не один, напр. https://www.**********/l/7256378/
----------------------------------------------------------------------------------
Вам не кажется странным что у меня ник Dark-Angel и у машины на драйве имя Dark-Angel? НЕТ? вообще то это моя машина........
Добавлено через 22 минуты
------------------------------
я не хочу скандалить, снимать видео, судиться, ждать фиг знает сколько времени, объясняю минимум уже 3й раз, мне проще пока я не нагнул варик поставить радиатор самому, а не ходить по ММСям, судам, шатать варик и ходить потом пешком
-------------------------------
тогда объясните цель своего поста на форуме. Ставьте тыщ за 20 комплект радиатора, обнуляйте деградацию и катайтесь, дай бог чтоб варик не помер быстро.... хотя у него все симптомы, примерно как и у моего старого на 50 тыщах у меня деградация была 56.
Последний раз редактировалось Dark-Angel; 07.04.2016 в 18:06.