Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от Сергей095
Игорь95, а ОД и не подумают сообщать клиентам, которые у них обслуживаются, что по их машине проводится та или иная отзывная акция. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Вообще, вот это как раз странно. Дилер от таких акций только в плюсе - работу то ему ММС оплачивает.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от dim10
Дилер от таких акций только в плюсе - работу то ему ММС оплачивает.
dim10, а ММС заинтересовано в трате своего бюджета на такие акции?
Может я и ошибаюсь, но у меня создалось впечатление, что производитель наших машин (Mitsubishi Motors) не заинтересован в скорейшем устранении данного производственного недостатка. Иначе бы он сразу завез в РФ требуемое количество радиаторов и через ММС Рус дал команду всем ОД РФ известить пользователей всех машин, выпущенных до какого-то срока о необходимости замены радиатора ДВС. И никакого предварительного осмотра у ОД наших машин это не потребовало. Но ему это не надо.
P.S. У меня раньше была Skoda Yeti, так я сам узнавал об отзывных акциях по своей машине. А ОД при этом говорил - а Вы то это откуда узнали?
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от Сергей095
dim10, а ММС заинтересовано в трате своего бюджета на такие акции?
Нет. Ему вполне достаточно объявить о акции, а не поменять. Тогда они чисты.
Цитата:
Сообщение от Сергей095
P.S. У меня раньше была Skoda Yeti, так я сам узнавал об отзывных акциях по своей машине. А ОД при этом говорил - а Вы то это откуда узнали?
Так на сайте Мицубиси, в личном кабинете, у меня висит напоминалка об отзывной.
А дилеру - это дополнительный заработок. На мой 9 лансер они с большим удовольствием готовы поменять переднюю подушку безопасности.
А почему нельзя по ВИНу - так скорее всего, на заводе нет учетной политики, разбитой внутри группы. То есть были как проблемные радиаторы, так и нормальные какой-то период на заводе. И никто не может сказать - на какую машину пошел конкретный радиатор.
Потому и осмотр.
Это лишь предположение, конечно.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от Сергей095
[B][U]... максимум 30 - 40 мин. на все ушло. ....
Заинтересовало. Что проверяли? Фотографировали ли?!!
Мне ответили что можно и самому предоставить: Фото верха радитора стикеров и снизу (спереди, без разборки не сфоткать).
Странная все же отзывная. Данные у них имеются напартаченных авто по количеству. Не большая проблема и по регионов данным. Стучаться поменяйте будьте добры - это неуважение отдавшим им деньги.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от WNuck
Заинтересовало. Что проверяли? Фотографировали ли?!!
WNuck, поставили машину во дворе у ОД. Открыли капот, менеджер по гарантии сфотографировал что-то сверху и снизу машины фотоаппаратом. Что конкретно снимал не знаю, т.к. другой менеджер попросил показать ему, как работает мое новое ГУ, которое я поставил взамен штатного (может отвлекал...?). Потом инженер по гарантии ушел и вернулся минут через 10 - 15. Сообщил, что все данные уже ввел в специализированную систему и получил ответ - радиатор под замену. Вот как-то так.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Радиатор ждал месяц. Идентификация по телефону не проканала, пришлось ехать к дилеру, благо не далеко - 20минут, но всеравно не приятно...))) За заменой следил сверху. Фриз залили старый - слитый с замененного радиатора, мне эта процедура прям напомнила использование использованной газеты...)))примерно.... Поменяли. Грю, что отметку не делаете в Серв.книге (уже отдали мне -спасибо, до свидания), западло или еще почему? Да, грит никому не нужно...Я ему: фамилия, подпись и печать тыкай, чтоб знал кому потом спасибо говорить...))) Так и разошлись...
Авто: Outlander III 3.0 AT S-AWC (Черная Mamba) MY
Сообщений: 381
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Ну вот и я только что вернулся от ОД Рольф Восток. Посмотрели только дату выпуска радиатора. Течей нет. Все хорошо. Но при этом - вердикт - замена. Радиатора в наличии нет - заказали. Обещали через 2 недели запчасти будут в наличии. Пригласят на замену.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Позвонил уточнил неделю назад, сказали под замену, заказали радиатор сказали ждать месяц.
Самое интересное неделю назад на ТО3 не тек, а вчера смотрю под машиной лужа, взглянул под капот а там все мокро около нижнего патрубка, в бачке ниже минимума.
Вот так вот.
Кстати подскажите какой антифриз нужно купить?
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
В последних числах сентября, во время очередного ТО, сказали что заказали радиатор, т.к. под замену. Сегодня позвонили, пришел, записали на замену. Получается везли 3 недели.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Поменяли вчера радиатор даты 29 авг 2915 на 7 сент 2016.
Дилеру звонил еще 09 авг 2016, ездить тогда не пришлось, но сам радиатор ждал 2.5 месяца получается, но зато совместил с ТО1
Мастер молоток, всё сделал буквально за пару часов
До
После
Добавлено через 1 минуту
Единственное - болтается трубка кондея справа, пришлось стяжкой зафиксировать
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от v888v
Это проблемное место есть на фото?
Да, нижний патрубок трескается со слов форумчан там, где отвод и хомут. Но! Зазор по сути остался тот же, может 1-2 мм разница. Со слов дилера другой материал патрубка.
Re: Замена радиатора охлаждения ДВС на Outlander 2016 MY по гарантии (сервисная компания ММС)
Цитата:
Сообщение от smlalx
нижний патрубок трескается со слов форумчан там, где отвод и хомут
У меня радиатор начал подтекать над патрубком, мокрая полоса на месте соединения тела радиатора с пластиковой рамкой с низу, аккурат над патрубком. Увидел когда по отзывной компании вчера менял радиатор.
Как оказалось вовремя
Да, кстати, я в Пензе на авто 2015 первый менял радиатор, до меня меняли только на авто 2014 года. Вот такая "отзывная" компания у ММС - люди приезжают только когда радиатор течет.