В субботу прошел ТО 15 в Подольске! По времени - 2 часа! Тихо, спокойно, без шума и пыли! Одним словом ребята порадовали, да еще и карту дали! Спасибо Анастасии Качалиной!
Прошел ТО-1 в АвторусьМ, стоимость з/ч-4035 руб., работа-3515 руб., по времени 2 часа. Мастер Смирнов Д. Предложили ненавязчиво балансировку, тест. Инженера по гарантии на тот момент не было(8.05.). имхо-Хорошо. Карту не дали. Включают "скрытые функции", по стоимости около 2тыс., зависит от комплектации, но прайса пока нет.
Я попал в этот сервис в начале прошлой недели. Хороший сервис и люди приятные работают) Приехал с проблемой, загорелся check engine. Сделали диагностику, оказалось что полетела форсунка. Заказали нужную запчасть и на следующий день мне позвонили, сказали, что можно забрать машину). Вместе с работой и диагностикой обошлось в 7 тыс. Как по мне, цена вполне адекватная. Очередей нет, хотя люди постоянно подъезжают, значит я не прогадал с сервисом)
Поймал камень в лобовое стекло, в страховой предлагали варианты сервисов этот оказался рядом с работой, утром в 9 оставил машину вечером в 18 забрал всё прилично, культурно вообщем понравилось
Сегодня в АВТОРУСЬ Мицубиси, сделал шиномонтаж 4-х колёс 18 радиуса за 2200 руб, без очередей за 1 час. Более того, машину помыли и сход-развал по акции проверили бесплатно (в норме). ЗА ВСЁ ОТДАЛ 2200 рублей – ОГРОМНОЕ СПАСИБО СЕРВИСУ!!!!!
В прошлые выходные заезжал в АВТОРУСЬ Мицубиси на ТО после 15 тыс. на своем Pajero. Цены приятно удивились, думал, будет дорого, но цены хорошие, не то что в некоторых других сервисах, уже задрали цены. После 30 тыс обязательно приеду к вам снова!
В прошлые выходные заезжал в АВТОРУСЬ Мицубиси на ТО после 15 тыс. на своем Pajero. Цены приятно удивились, думал, будет дорого, но цены хорошие, не то что в некоторых других сервисах, уже задрали цены. После 30 тыс обязательно приеду к вам снова!
Позвонил им, и цены НЕПРИЯТНО удивили.
ТО-2 на паджерике спорт - 22700 рублей. ДВАДЦАТЬ ТРИ ТЫСЯЧИ! За масло, три практически копеечных фильтра и замену тормозной жидкости.
Побывал я вчера в этом замечательном месте , а привел меня туда загудевший подшипник ступицы. Сдал машину на диагностику через час звонок да мол гудит передний правый подшипник, соглашаюсь на замену на все про все обещают 1,5-2 часа и 11т.р. Через 1,5 часа звонок мол у нас проблема при съёме лопнула цапфа (поворотный кулак). Приезжаю приемщик говорит ну так бывает так что готовьте +19т.р. и ждать два дня или ищите сами на разборках . Я стою думаю херасе замена подшипника ступицы выходит в 30т.р!!! Я говорю так дело не пойдет и платить я за цапфу не собираюсь, вы сломали так вам и делать . После чего мне приемщик заявил что он тоже платить не собирается... Смотрю ситуация становится тупиковой, говорю зовите старшего или директора этой богадельни мол буду решать этот вопрос с ними... проходит 40мин приемщик говорит что вопрос решили, поедет слесарь на разборку и сам за свой счет купит цапфу. На мой вопрос почему с разборки мне сказали мол новую покупать они не будут цена великовата... дальнейший диалог пересказывать нет смысла. Машины подменной у них нет, что за детали мне поставят тоже теперь не понятно, без машины остался на 2-3 дня. Вот так съездил к официальному дилеру. Простите за много буков и сумбур, накипело.
Добавлено через 42 минуты
Шапку сразу не посмотрел... г/н м251ас190 Аут XL
Побывал я вчера в этом замечательном месте , а привел меня туда загудевший подшипник ступицы. Сдал машину на диагностику через час звонок да мол гудит передний правый подшипник, соглашаюсь на замену на все про все обещают 1,5-2 часа и 11т.р. Через 1,5 часа звонок мол у нас проблема при съёме лопнула цапфа (поворотный кулак). Приезжаю приемщик говорит ну так бывает так что готовьте +19т.р. и ждать два дня или ищите сами на разборках . Я стою думаю херасе замена подшипника ступицы выходит в 30т.р!!! Я говорю так дело не пойдет и платить я за цапфу не собираюсь, вы сломали так вам и делать . После чего мне приемщик заявил что он тоже платить не собирается... Смотрю ситуация становится тупиковой, говорю зовите старшего или директора этой богадельни мол буду решать этот вопрос с ними... проходит 40мин приемщик говорит что вопрос решили, поедет слесарь на разборку и сам за свой счет купит цапфу. На мой вопрос почему с разборки мне сказали мол новую покупать они не будут цена великовата... дальнейший диалог пересказывать нет смысла. Машины подменной у них нет, что за детали мне поставят тоже теперь не понятно, без машины остался на 2-3 дня. Вот так съездил к официальному дилеру. Простите за много буков и сумбур, накипело.
Добавлено через 42 минуты
Шапку сразу не посмотрел... г/н м251ас190 Аут XL
а товарищи не офигели...сломали сами и предлагают Вам купить , мол "так бывает" . Я даже в диалог вступать бы не стал ..жестко письмо в ММС. Первый раз таких борзых (простите за слэнг) вижу. Когда мне сломали шпильку крепления колеса при замене колес я поехал к официалам, сделал все, привез чек и мне все по чеку выплатили. Этого ОД в черный список однозначно . Там похоже не только мастера кривые и вся корпоративная культура с крепким душком.
Благодаря нашему форуму и руководству компании мой вопрос решился благополучно . Проблемы бывают у всех и от того как их решают зависит лицо компании... в моем случае руководство автосалона Авторусь приложило все усилия чтобы сохранить репутацию . Спасибо всем большое кто принимал участие в решении моей проблемы.
Тоже обслуживаюсь у них, работу работаю вроде норм без нареканий, правда пока кроме смены масла ничего не делал, но впечатления двоякие, чуть что то попросишь посложней где голову надо включать теряются типа мы это не делаем (пример установку ДХО) не умеют.
В ноябре прошел ТО-2. По карте клуба сделали скидку 30% на работы, расходники привез свои. Сделали сход-развал (хотя в регламент не входит и не предупреждали, что будут делать). После регулировки сход-развала стало хуже - руль теперь при прямолинейном движении смотрит немного влево. До этого было ровно.
За работу и скидку - спасибо.
За сход-развал - ставлю минус, лучше бы не трогали.
Непорядочные ребята. Упорно не хотели признавать "выход из строя" ступицы. Содрали за диагностику и ничего не нашли. Мол,даже прибором слушали-не гудит.В стороннем сервисе без приборов всё услышали выявили дефект. По возвращению в "Русь" сам мастер с инженером решили прокатиться со мной для пущей уверенности в сторону Подольска. Едем,гул стоит. Я говорю:"Неужели не слышите?" Они:"Слышим,но это же не ступица". Пришлось пригрозить независимой экспертизой и обратиться к начальнику. После чего заменили и гул пропал. Говорю:"А что с возвратом денег за диагностику?Случай гарантийный,положено вернуть". Нет,говорят,мы в ТОТ раз ничего не нашли". В итоге,после недолгих разговоров всё уладили. Но осадок остался.
Непорядочные ребята. Упорно не хотели признавать "выход из строя" ступицы. Содрали за диагностику и ничего не нашли. Мол,даже прибором слушали-не гудит.В стороннем сервисе без приборов всё услышали выявили дефект. По возвращению в "Русь" сам мастер с инженером решили прокатиться со мной для пущей уверенности в сторону Подольска. Едем,гул стоит. Я говорю:"Неужели не слышите?" Они:"Слышим,но это же не ступица". Пришлось пригрозить независимой экспертизой и обратиться к начальнику. После чего заменили и гул пропал. Говорю:"А что с возвратом денег за диагностику?Случай гарантийный,положено вернуть". Нет,говорят,мы в ТОТ раз ничего не нашли". В итоге,после недолгих разговоров всё уладили. Но осадок остался.
. Данилов А.П. Т354ЕО150. Обращался летом 2015 г. Аут 3.