@gen032, можно в личку куда нибудь образец то что посылали? Спасибо
@statim, да есть отписка. сфоткаю и выложу.
Сначала выдали ее без подписей без привязки к акту осмотра. просто как распечатчку. Попросил расписаться - отказ. Долго приперался. Мол говорят у нас такого поля нет роспись значит не будем. Увидел вверху поле для привзяки с заказ-наряду, попросил написать - отказ. Мол вам надо вы пишите. Начал спорить. в итоге матре приемщик куда то сходил проконсультировался- написал и номер и роспись поставил
@gen032, можно в личку куда нибудь образец то что посылали? Спасибо.....
Увы.... Претензию на компе не нашел, всё уже поудалял с тех пор. Но, писал просто, в произвольной форме, ссылаясь на запись в сервисной книжке в части, касаемой гарантийных обязательств. Ну, и сделав акцент на то, что в месте дефекта нет и не могло быть никаких механических повреждений, а исключительно дефект самого ЛКП.