[VITALIK75]

Сообщение от Ivanes303

каким образом вы это сделали?

Написал возврат, прикрепил фото, описал про облой, грязь(1 из 2 был ещё и с трещиной на ключе) и то что продавец под разным описанием и разными фото товара прислал одно и тоже. Также оторвал этикетку с коробки и указал, что номера на коробке и на наклейки не соответствуют.Они написали что продавец в течении суток примет решение- продавцу я в сообщении написал, что я думаю о его товаре и отправил фото лично ему где рядом 2 фильтра со всех сторон- 1 с Али и 2 его.Стал ждать когда продавец примет решение, выбрал пункт выдачи куда отнести фильтра, Озон просто вернул деньги на карту, без пояснений.

[Heavyjs]

Сообщение от VITALIK75

Написал возврат, прикрепил фото, описал про облой, грязь(1 из 2 был ещё и с трещиной на ключе) и то что продавец под разным описанием и разными фото товара прислал одно и тоже. Также оторвал этикетку с коробки и указал, что номера на коробке и на наклейки не соответствуют.Они написали что продавец в течении суток примет решение- продавцу я в сообщении написал, что я думаю о его товаре и отправил фото лично ему где рядом 2 фильтра со всех сторон- 1 с Али и 2 его.Стал ждать когда продавец примет решение, выбрал пункт выдачи куда отнести фильтра, Озон просто вернул деньги на карту, без пояснений.

А товар по прежнему в продаже?

[VITALIK75]

Сообщение от Heavyjs

А товар по прежнему в продаже?

С этим к сожалению сделать ничего нельзя, Озон торгует контрафактом, при надписи в описании что товар оригинал- сам сталкивался, указывал им на это с доказательствами они оформляют возврат, ты им отдаëшь товар, они тебе деньги и дальше его пускают в продажу.Поэтому советую читать отзывы(если есть конечно) И если в отзывах будет несколько отрицательных, с подтверждением фото, приборами, видео и т.п.- то советую это не брать. Сам стараюсь всегда оставлять отзывы, с подтверждением что товар не качественный, брак, не соответствует описанию продавца или просто подделка. Хоть другой народ не обожжëтся.Смотрю иногда в отзывах, народ указывает что товар поддельный и приводит доказательство, на это продавец отвечает грубо,вот пример:определить торгуем ли мы поддельным товаром может только эксперт, а так как представительства Митсубиси в России нет, то экспертизу проводить некому, а если Вы не имеете документов, то это просто Ваши предположения- это про подделку воздушного оригинального фильтра фирмы Denso, производства Япония (где буквы прыгают на фильтре то вверх,то вниз и маркировка находится на другой стороне фильтра, про вес я вообще молчу и про ошибки на коробке. Они спокойно торгуют, никто их не прикрывает.

[Ivanes303]

Сообщение от VITALIK75

Написал возврат, прикрепил фото, описал про облой, грязь(1 из 2 был ещё и с трещиной на ключе) и то что продавец под разным описанием и разными фото товара прислал одно и тоже. Также оторвал этикетку с коробки и указал, что номера на коробке и на наклейки не соответствуют.Они написали что продавец в течении суток примет решение- продавцу я в сообщении написал, что я думаю о его товаре и отправил фото лично ему где рядом 2 фильтра со всех сторон- 1 с Али и 2 его.Стал ждать когда продавец примет решение, выбрал пункт выдачи куда отнести фильтра, Озон просто вернул деньги на карту, без пояснений.

Воспользовавшись вашей инструкцией сделал тоже самое, изначально отказали, открыл спор и написал более грубо, сегодня одобрели возврат. Благодарю.

[Vladis68]

Сообщение от Ivanes303

Воспользовавшись вашей инструкцией сделал тоже самое, изначально отказали, открыл спор и написал более грубо, сегодня одобрели возврат. Благодарю.

Оформил заявку на возврат в двух магазинах.Основная претензия - что прислали не то, что на фото было и стикер с партнамбером переделанный. В одном магазине молча сразу деньги вернули. Во втором - прислали сообщение, что продавец просит доп.информацию. Отправил ему в чате все то же самое, что и в заявке было, описание претензии и фото. Жду, что ответит, срок обозначен до 2 февраля. Видимо, тянуть будут до последнего. Кстати, в первом случае неясно, что с фильтром делать, деньги вернули, а куда фильтр деть - указаний не прислали. Спрошу потом на пункте выдачи Озон, по хорошему его вернуть бы куда то надо.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Aziz05

Меня в нативных китайцах больше всего беспокоила толщина металла. У нас, оказывается, не сильно лучше. Печально

Полагаете, на разных заводах разную толщину используют?

[Ivanes303]

Сообщение от Vladis68

Оформил заявку на возврат в двух магазинах.Основная претензия - что прислали не то, что на фото было и стикер с партнамбером переделанный. В одном магазине молча сразу деньги вернули. Во втором - прислали сообщение, что продавец просит доп.информацию. Отправил ему в чате все то же самое, что и в заявке было, описание претензии и фото. Жду, что ответит, срок обозначен до 2 февраля. Видимо, тянуть будут до последнего. Кстати, в первом случае неясно, что с фильтром делать, деньги вернули, а куда фильтр деть - указаний не прислали. Спрошу потом на пункте выдачи Озон, по хорошему его вернуть бы куда то надо.

Мне написали, что будет оформлен быстрый возврат-это означает что возвращать фильтр не нужно.

[Aziz05]

Сообщение от Vladis68

Полагаете, на разных заводах разную толщину используют?

На разных заводах Митсубиси? Не знаю. Возможно, это общая тенденция современных авто вне зависимости от завода и марки. Но факт того, что рукой случайно можно помять дверь багажника - удручает.

[VITALIK75]

Сообщение от Aziz05

На разных заводах Митсубиси? Не знаю. Возможно, это общая тенденция современных авто вне зависимости от завода и марки. Но факт того, что рукой случайно можно помять дверь багажника - удручает.

Если сталкивались с GM, то даже 10 лет назад трогая дверь или крыло например на Шевроле Круз оно от пальца проминалось.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Ivanes303

Воспользовавшись вашей инструкцией сделал тоже самое, изначально отказали, открыл спор и написал более грубо, сегодня одобрели возврат. Благодарю.

Напишите пожалуйста отзыв, не все здесь, кто купил наше авто, чтобы люди не тратили своë время и деньги.Многие ищут этот фильтр и задают вопросы на Озон.

[Ivanes303]

Напишите пожалуйста отзыв, не все здесь, кто купил наше авто, чтобы люди не тратили своë время и деньги.Многие ищут этот фильтр и задают вопросы на Озон.

Отзыв естественно оставил там, весьма негативный )