Добрый день.
С каждым годом качество работ техцентра ухудшается в арифмитической прогрессии, а вот цены наоборот "улучшаются".
1. В заказ-наряде указано трансмиссионное масло 1.2 литра. Это что? Утечка масла? Тогда почему в рекомендациях ничего нет? Разве это нормально, больше литра ушло.
2. Почему поменялось масло ДВС? Всё можно понять, не смогли закупить, дорого и т.п. Но почему не предупредили?
3. После ТО стал сильно гудеть вентилятор отопителя. Ну как так? Работал тихо всегда, теперь как в самолёте.
4. Попросил установить причину стуков в передней подвеске, сказали всё хорошо, но все равно стучит, почему-то все слышат, но у мастера всё хорошо. Теперь ещё в другой техцентр ехать.
5. Пропала колонка Исполнитель в заказ-наряде, непонятно почему, ну ладно х. с ней. Хотелось бы к этому мастеру больше не попадать.
6. Клубных скидок никаких нет - это всё фикция, впрочем их и раньше я не видел.
Добрый День!
С каждым годом ситуация по закупке запчастей, инфляция, сложный выбор по качеству комплектующих всё меньше и меньше, к большому сожалению, мы никак на это не повлияем.
1. В заказ наряде указано количество масла при замене в заднем редукторе и в раздаточной КП, то есть масло меняли и 1.2 литра выписано было.
2. Масло ранее было AUTOBACS 5W40, по качеству немного хуже чем то что залили сейчас, залили WOLF 5W40 качество лучше и стоимость ниже, мы же в рынке должны быть и по качеству и по стоимости..
3. Гудеть вентилятор стал скорее всего при замене фильтра салона листочек упал на крыльчатку, упущение, можно приехать исправим, на след ТО за потерянное время сделаем скидку дополнительную.
4. Причина стуков если не видно, как мы можем рекомендации дать, возможно что в штоке амортизатора есть не большой люфт а на подъёмнике его не нащупаешь, приедете чтоб исправили шум вентилятора отопителя салона посмотрим еще раз стуки и покатаемся за территории чтоб их услышать….
5. Исполнителя н успели написать, мастер хороший.
6. Клубные цены уже со скидками.
С каждым годом ситуация по закупке запчастей, инфляция, сложный выбор по качеству комплектующих всё меньше и меньше, к большому сожалению, мы никак на это не повлияем.
1. В заказ наряде указано количество масла при замене в заднем редукторе и в раздаточной КП, то есть масло меняли и 1.2 литра выписано было.
2. Масло ранее было AUTOBACS 5W40, по качеству немного хуже чем то что залили сейчас, залили WOLF 5W40 качество лучше и стоимость ниже, мы же в рынке должны быть и по качеству и по стоимости..
3. Гудеть вентилятор стал скорее всего при замене фильтра салона листочек упал на крыльчатку, упущение, можно приехать исправим, на след ТО за потерянное время сделаем скидку дополнительную.
4. Причина стуков если не видно, как мы можем рекомендации дать, возможно что в штоке амортизатора есть не большой люфт а на подъёмнике его не нащупаешь, приедете чтоб исправили шум вентилятора отопителя салона посмотрим еще раз стуки и покатаемся за территории чтоб их услышать….
5. Исполнителя н успели написать, мастер хороший.
6. Клубные цены уже со скидками.
С Уважением Василий.
Спасибо за подробный ответ, без претензий, вентилятор уже прочистил, по стукам еще поезжу, когда понятнее будет заеду.