Вот тут интересная статья на РБК Дэйли. Внизу сводная таблица по жалобам на страховые. Оказывается у нас есть такой орган, как ФССН (как расшифровывается точно - не знаю, сорри). Они следят за качеством работы страховых. Интересен факт, что не смотря на большое кол-во жалоб на Росгострах, лицензию у них не отзывают... Откаты хорошие, видимо...
Российская государственная страховая компания имеет богатую историю и многолетний успешный опыт работы. Образованная в феврале 1992 года, она стала правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем Росгосстраха.
В июле 2003 года после поэтапной приватизации пакет в 75 процентов минус одна акция ОАО "Росгосстрах" приобрели отечественные инвесторы.
Государство по-прежнему сохраняет блокирующий пакет акций, что обеспечивает компании дополнительную надежность. Кроме того, через участие в деятельности Росгосстраха как системообразующей компании государство воздействует на формирование целой отрасли экономики страны.