[informer735]

Добрый день!

посетил данный сервис. диагностика двигателя (заказ-наряд 22101)

Ребята делают диагностику даже не заводя двигатель! класс..
Никакие параметры работы ДВС получается не смотрели. состояние свечей, наконечников, фильтров, видимо за отдельную плату.
Вся диагностика свелась к считыванию кода ошибки....2-3мин. работы и за это берут 800р. ( как бы по средним московским ценам на работы это 1 н/ч)
просьба прояснить у вас действительно диагностика ДВС = снятие кодов ошибок?

П.С, на мое замечание: "нормально ли то что диагностику двигателя сделали, даже не заводя его", мастер приёмщик сказал - Да!
после это у меня уже не было желание дальше находится там.

[TCM Motors]

Сообщение от informer735

Добрый день!

посетил данный сервис. диагностика двигателя (заказ-наряд 22101)

Ребята делают диагностику даже не заводя двигатель! класс..
Никакие параметры работы ДВС получается не смотрели. состояние свечей, наконечников, фильтров, видимо за отдельную плату.
Вся диагностика свелась к считыванию кода ошибки....2-3мин. работы и за это берут 800р. ( как бы по средним московским ценам на работы это 1 н/ч)
просьба прояснить у вас действительно диагностика ДВС = снятие кодов ошибок?

П.С, на мое замечание: "нормально ли то что диагностику двигателя сделали, даже не заводя его", мастер приёмщик сказал - Да!
после это у меня уже не было желание дальше находится там.

Здравствуйте!
Возможно имело место недопонимания друг-друга, но насколько известно, причиной Вашего обращения, являлась горящая лампа "неисправности двигателя". Считать коды неисправности без компьютерной диагностики не получается, стоимость которой фиксирована и никак не привязана к нормо/часу, и составляет в нашем Техцентре 800 руб. В процессе диагностики выяснилось, что по двигателю непосредственно ошибок нет, а ошибка была прописана в разделе АКПП, по которой Вам дали ряд устных рекомендаций. Данный код неисправности мог появиться по разным причинам, в том числе из-за сбоя в блоке управления и давать сразу рекомендации по его замене было бы неправильно, и в случае, если лампа "неисправности двигателя" в течение двух недель повторно загорится, диагностика будет проводиться без оплаты.
Что касается состояния свечей, наконечников, фильтров, то это инструментальная диагностика, которая в Вашем случае не требовалась.

[informer735]

Сообщение от TCM Motors

Здравствуйте!
Возможно имело место недопонимания друг-друга, но насколько известно, причиной Вашего обращения, являлась горящая лампа "неисправности двигателя". Считать коды неисправности без компьютерной диагностики не получается, стоимость которой фиксирована и никак не привязана к нормо/часу, и составляет в нашем Техцентре 800 руб. В процессе диагностики выяснилось, что по двигателю непосредственно ошибок нет, а ошибка была прописана в разделе АКПП, по которой Вам дали ряд устных рекомендаций. Данный код неисправности мог появиться по разным причинам, в том числе из-за сбоя в блоке управления и давать сразу рекомендации по его замене было бы неправильно, и в случае, если лампа "неисправности двигателя" в течение двух недель повторно загорится, диагностика будет проводиться без оплаты.
Что касается состояния свечей, наконечников, фильтров, то это инструментальная диагностика, которая в Вашем случае не требовалась.

Понимаете, диагностика ДВС обычно включает в себя целый набор действий, как я понимаю конечно, такие как: cканирование кодов ошибок и проверка параметров работы двигателя, проверка системы впуска выпуска (воздушного фильтра, дросcельной заслонки, датчика холостого хода). т.е деньги получается взяли за все , а сделали только считывание кодов.
Ну да, переодически вылетали ошибка, с которой хотелось заодно разобраться.
на авто пробег 146000, хз что там еще с мотором - я не знаю, и так и не узнал.

[TCM Motors]

Евгений, в любой удобный для Вас день приезжай и мы проверим остальные параметры.
Была причина по которой подключили компьютер и по которой Вы приехали к нам, мы проверили, дали рекомендации, причин углубляться с диагностикой не было.

П.с. Не уезжая из Техцентра на Ваш вопрос про диагностику без запуска двигателя предложили повторно подключиться, Вы отказались, теперь у Вас претензии по выполненой работы и стоимости этой работы.

[informer735]

Сообщение от TCM Motors

Евгений, в любой удобный для Вас день приезжай и мы проверим остальные параметры.
Была причина по которой подключили компьютер и по которой Вы приехали к нам, мы проверили, дали рекомендации, причин углубляться с диагностикой не было.

П.с. Не уезжая из Техцентра на Ваш вопрос про диагностику без запуска двигателя предложили повторно подключиться, Вы отказались, теперь у Вас претензии по выполненой работы и стоимости этой работы.

П.С, на мое замечание: "нормально ли то что диагностику двигателя сделали, даже не заводя его", мастер приёмщик сказал - Да!
после это у меня уже не было желание дальше находится там.
+ когда я заикнулся про проверку свечей, мне было сказано, что это мех. работа и за отдельную плату.
поэтому отказался и уехал, а здесь у меня не претензии, а так сказать, отзыв о вашей работе и моё впечатление.

напишите, какие работы у вас входят в понятие "диагностика ДВС"?

[TCM Motors]

Сообщение от informer735

П.С, на мое замечание: "нормально ли то что диагностику двигателя сделали, даже не заводя его", мастер приёмщик сказал - Да!
после это у меня уже не было желание дальше находится там.
+ когда я заикнулся про проверку свечей, мне было сказано, что это мех. работа и за отдельную плату.
поэтому отказался и уехал, а здесь у меня не претензии, а так сказать, отзыв о вашей работе и моё впечатление.

напишите, какие работы у вас входят в понятие "диагностика ДВС"?

"Диагностика ДВС" существует разная и зависит от неисправности, либо от пожелания владельца авто. Компьютерная диагностика производится, когда зажглась та или иная лампа неисправности, после которой может понадобиться инструментальная. Инструментальная диагностика (в зависимости от неисправности) - замер давлений масла, топлива; проверка состояния цилиндров и свечей зажигания (при повышенном расходе масла), визуальная проверка свечей, т.к. полную картину можно получить только выкрутив свечу (производится при затрудненном холодном запуске, при выявлении пропусков зажигания во время компьютерной диагностики блока управления ДВС). Диагностика на предмет посторонних звуков на различных режимах работы ДВС. Каждая из этих диагностик - это отдельная операция со своей стоимостью. Бывает, что и опыт подсказывает диагностам, что делать с автомобилем без каких либо диагностик

[yurik45]

Не писал тут ни разу, но совесть наконец то заставила это сделать А написать хочу про ТСМ Моторс. К ребятам езжу с 2008 года. Сначала в сервис на Дубровке, потом на Автозаводскую, а сейчас и на Кулаков переулок (далеко сцука, но вариантов других пока нет). Ездил к ним на Ауте первого поколения, потом Hondа Pilot, а сейчас еще приходится и на жёнином Цивике ездить. А ведь не просто так езжу ))) Поломки разные были, очевидные и не очень. И каким то магическим для меня образом ребята их находили и предлагали разумные по деньгам и срокам решения. На Ауте было например такое- появился очень неприятный металлический звук (несильные удары, где то в механике), который рос или уменьшался в зависимости от скорости. Славные ребята официалы сказали, что накрывается АКПП и нужно ее снимать, разбирать, ремонтировать. А в ТСМ сказали, что это крестовина кардана приказала долго жить. А теперь 2 вопроса: 1. Что сервису выгодней, "отремонтировать" АКПП или напрячь мозги и искать проблему? 2. Кто оказался прав в итоге? Отвечу сам Естественно, попросил поднять машину и показать эту крестовину, посмотрел, принял решение начать с крестовины. Звук пропал. Таких ситуаций могу рассказать несколько. И подведя некоторый итог, хочу сказать следующее. Спасибо ТСМ, за кучу сэкономленных денег и времени. И особо неверующим- этот пост, как выражение благодарности грамотным людям, которых в наше время не так уж и много.

Красная карточка за "олбанский"

[informer735]

Сообщение от TCM Motors

". Каждая из этих диагностик - это отдельная операция со своей стоимостью. Бывает, что и опыт подсказывает диагностам, что делать с автомобилем без каких либо диагностик

Если я просто приеду без жалоб, хочу проверить состояние двс за 800р у вас, что будут смотреть, на проверку каких параметров я могу расчитывать?
проведу аналогию с подвеской. Приеду я к вам на диагностику подвески, при это скажу что есть стук спереди справа, и что вы мне тока спереди справа и будете диагностировать? А вдруг есть еще неисправности о которых я не знаю.

[aid133]

Добрый день подскажите пожалуйста по цене то 120 xl 3литра .

[TCM Motors]

Сообщение от aid133

Добрый день подскажите пожалуйста по цене то 120 xl 3литра .

Здравствуйте!
Ответил в л.с.

[Alex 1973]

Добрый день,
у меня Аут ХЛ 2,4, вариатор , полный привод, пробег 57000 км, планирую делать ТО 60, в рольфе заявили 25 000 рублей, с материалами.
Прошу уточнить сколько будет стоит ТО 60 у вас.
Появился скребущий звук с переди, кончается колодка и видимо подклинивает супорт, сколько готовить денег на замену, колодок передних и на запчасть,
Диски пока живые..
Хочу установить простой задний парктроник - сколько будет стоить, работа и прибор.
Как получить скидку от клуба ?
Можно ли у вас установить замок на вал руля например Гарант сколько будет стоить?

[TCM Motors]

Сообщение от Alex 1973

Добрый день,
у меня Аут ХЛ 2,4, вариатор , полный привод, пробег 57000 км, планирую делать ТО 60, в рольфе заявили 25 000 рублей, с материалами.
Прошу уточнить сколько будет стоит ТО 60 у вас.
Появился скребущий звук с переди, кончается колодка и видимо подклинивает супорт, сколько готовить денег на замену, колодок передних и на запчасть,
Диски пока живые..
Хочу установить простой задний парктроник - сколько будет стоить, работа и прибор.
Как получить скидку от клуба ?
Можно ли у вас установить замок на вал руля например Гарант сколько будет стоить?

Здравствуйте!
Ответил в л.с.

[TCM Motors]

informer735

Для проверки состояния ДВС необходимы следующие работы:
1. Замер компрессии в цилиндрах ДВС + проверка цилиндров эндоскопом - 1500 руб.
2. Осмотр свечей зажигания (при проверке компрессии) - Бесплатно.
3. Измерение давления масла - 850 руб.
4. Осмотр и проверка зазоров клапанов ГБЦ - 1800 руб.

Что касается Диагностики ходовой. При диагностике ходовой смотрят всю подвеску: сайлентблоки, шарниры, втулки, пыльники шрусов, течи масла или друг. тех. жидкости.
Если при обращение в Техцентр с слов клиента, что вот тут есть стук, а вот когда так его нету - мы смотрим более детально, есть гул какой в подвеске или трансмиссии, на подъемнике крутим колеса и слушаем, локализируем область или часть агрегата с неисправностью.

[just-max]

Добрый день! Делал у вас в TCM замену жидкости вариатора, хотел бы выразить благодарность за проделанную работу! Не смотря на то, что приехал на час раньше назначенного времени - машину приняли в работу почти сразу, всё сделали в оговоренный срок (около часа) и я радостный поехал дальше по своим делам!

На радостях забыл уточнить стоимость остального ТО 90 (теперь уже за вычетом замены жидкости вариатора конечно же). Как я понял в ТО 90 входит следующий перечень работ:

Свечи зажигания
Жидкость гидропривода тормозов и сцепления
Воздушный фильтр
Топливный фильтр (проверить?)
Смазка шарниров, в т.ч. карданных
Замена жидкости вариатора (уже сделано)
Масло в раздаточной коробке
Масло в дифференциалах
Воздушный фильтр системы вентиляции
Масло в двигателе
Смазка направляющих суппортов

- если можно напишите в ЛС стоимость работ и всех необходимых материалов и если что то в перечне работ лишнее - поправьте меня. Спасибо заранее!

[TCM Motors]

just-max

Добрый День!

Подробно отписались в л.с.