ДА, Радуга "странный" ОД. Помойка с трех сторон. Не впечатляет....
В "Радуге" хорошо купить машину и забыть про "Радугу" ;-)
Продажники там адекватные - никаких претензий.
А вот что происходит потом - воспоминания 90-х.
Сначала начал с ними ругаться (на второй день) по поводу сигналки - абсолютно невменяемые хамы (если кого интересует - подробности в личку). Потом прочитал про них в "интернетах" - и понял, что мне там делать нечего. На Хошимина - очень понравилось, но туда по рекомендации лучше.
1 го мая делал ТО 2 в Галанте на ХоШиМина попал к Блинову Андрею, до этого общался с Алексеем Мерзляковым и даже были мысли метнуться в Рольф. По работам ничего сказать не могу ,а вот по общению с клиентами Андрей более деликатен. Ездил без протеже.
---------- Добавлено в 19:01 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:32 ----------
Да и при покупке а/м(Галант Авто) не дали дисконтную карту, хотя по бумагам карта выдана. Получается червонец уже подарил.
1 го мая делал ТО 2 в Галанте на ХоШиМина попал к Блинову Андрею, до этого общался с Алексеем Мерзляковым и даже были мысли метнуться в Рольф. По работам ничего сказать не могу ,а вот по общению с клиентами Андрей более деликатен. Ездил без протеже.
Алексей по рекомендации адекватен. По рекомендациям - в личку.
Последний раз редактировалось IgSo; 13.05.2010 в 17:23.
И еще про Галант на Коломяжском - сегодня сдал свой пока еще ланцер9 на то 75. про качество не чего не скажу ( хотя чисто субъективно после радуги или Нева-Комплект на салова машинка была пожжёше , но это кому как нравится ) а когда уже забрал , проехал "круг почета" на передней пассажирской двери увидел след от удара . Конечно менеджер заверил что "это у всех старое вылезает после мойки" но тряпкой затер грунтовку и только вмятина осталась причем в средней части под ручкой , на верное кто-то ящик не задвинул , а дверь открыл. Написал заявление теперь жду реакции . Отсюда мораль ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИМ МАШИНУ НЕ ТОЛЬКО НОВУЮ ,НО И ПОСЛЕ СЕРВИСА ВООБЩЕ!!!
О результатах сразу отпишусь. ВСЕМ Удачи на дорогах !!!
Итак результат: ПРОФИЛЬНЫЕ форумы мощное оружие в плане привлечения внимания к своим проблемам. это первое , ну а второе если у ВАС каскО то будет ВАМ в жизни счастье ибо основной результат встречи с администрацией салона это попытка выяснения возможных причин возникновения проблемы дабы избегать подобного в будущем, а в плане решения вопроса с вмятиной на двери то : У Вас же КАСКО , оформляйте страховой случай и МЫ еще раз с удовольствием примим Вашу машину в работу и плюс бонусы с нашей стороны . Это не дословно , но смысл передан верно.
Я не знаю , может это и нормальная практика но с этим ОД похоже общаться по этому вопросу далее бесполезно. да и вААпче.
Всем удачи на дорогах и не только!!!
Съездил на ТО 30000 в Радугу... Лень было далеко ехать а они рядом.
2 часа машина висела на подъемнике и насколько видно было в камеру особого шевеления не наблюдалось. После во дворе открыл капот. Масляная пробка вроде откручивалась - в масле. А вот пробки антифриза и тормозухи покрыты пылью и следов сервиса нет. Хотя тормозуху меняли и антифриз доливали по накладной. Достал щуп масляный - масло подозрительно темноватое. Вообщем за руку не ловил утверждать не могу. Но остался неприятный осадок что меня развели. Короче не советую к ним ездить. Да и как бонус - забыли отдать секретку с колес. Хорошо я вовремя заметил. Клубу низкий поклон - здесь советовали секретку в первую очередь проверять.
Очень похожая ситуация в радуге.
ТО тоже 30000. Масло по щупу подозрительно черное.
Были доп работы по "обслуживанию передних тормозных механизмов"- после зимы внутренниеколодки не прижимались к дису. Вот типа они и обслуживали, снимали тормозные диски -убирали ржавчину снутри + делали так, чтоб колодки работали.
Вот такие у нас на КАД реагенты.
Да и еще, нужно было снять колеса, а там секретки... они не открутились- опять толи неумелые сервисмены, толи слишком умелые шиномонтажники.
Итого доп работы что-то около 2000+2000руб
Господа, киньте контакты по галанту на Хошимина.
С кем можно поговорить(Замечательная Софья, может быть)
Скоро предстоит кузовня по направлению страховой, они только с галантом работают.
До этого был только в Радуге-авто (см. выше мою отписку, вот как тормоза сделали хорошо )
Кроме бампера еще и кривой пол в багажнике, из-за запаски под днищем. Хотя без того колеса может еще и хуже было бы.
Что интересно: дтп было на КАДе , а в гаи ехать во всеволожск, х. найдешь, обвешались знаками в своем лесочке...
Всем заренее спасибо за сочувствие
Только по звонку и с ссылкой на сайт.! Лично проверил, сие сообщество там УВАЖАЮТ!!!
Сам сегодня позвонил,потом подъехал и сразу решились все вопросы о которых жаловался выше.После 01/06 можно ставить авто на ремонт, обещали все исправить в лучшем виде.
Кильдеева София
Руководитель отдела по работе с клиентами ООО "Галант-Авто"
т/ф: +7 (812) 334-10-01
Очень похожая ситуация в радуге.
ТО тоже 30000. Масло по щупу подозрительно черное.
Были доп работы по "обслуживанию передних тормозных механизмов"- после зимы внутренниеколодки не прижимались к дису. Вот типа они и обслуживали, снимали тормозные диски -убирали ржавчину снутри + делали так, чтоб колодки работали.
Вот такие у нас на КАД реагенты.
Да и еще, нужно было снять колеса, а там секретки... они не открутились- опять толи неумелые сервисмены, толи слишком умелые шиномонтажники.
Итого доп работы что-то около 2000+2000руб
Я не понимаю, мастер, что не пускал в ремзону????? Это НАШЕ ЗАКОННОЕ право присутствовать при прохождении ТО или других работ с ВАШИМ авто.
ПС. я всегда присутствовал при всех ремонтах своих авто!!!И, ни кто меня не мог попросить удалиться! Главное не мешать!
Вот сам закон: http://www.potrebitel.net/zakon/texts/2728/index.html
Вот короче: Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
hunter_71, попробуйте Мульти Моторс (контакты в разделе Скидки). Правда, не знаю, умеют ли они варить и они не официалы. А в остальном очень качественно.