XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...

Хирург22 · 20.08.2010, 08:01

Машина уже 2 недели стоит у ОД в ожидании блока ЕТАКС (признали гарантийный случай). Кто знает продлят ли на срок ожидания гарантию? У кого какой опыт по этому вопросу?

chindiasov · 20.08.2010, 08:26

Цитата:

Сообщение от Хирург22

Машина уже 2 недели стоит у ОД в ожидании блока ЕТАКС (признали гарантийный случай). Кто знает продлят ли на срок ожидания гарантию? У кого какой опыт по этому вопросу?

Не продлят 3 года с даты покупки!

am_z · 20.08.2010, 13:54

Цитата:

Сообщение от chindiasov

Не продлят 3 года с даты покупки!

Продлят, по закону обязаны. Гарантия на любой товар продлевается на время гарантийного ремонта.

Просто нужно иметь на руках документальное подтверждение, то есть наряд-заказ с датами сдачи и получения машины. Это если потом бодаться придётся.

Sergy · 20.08.2010, 13:58

Цитата:

Сообщение от Хирург22

Машина уже 2 недели стоит у ОД в ожидании блока ЕТАКС (признали гарантийный случай). Кто знает продлят ли на срок ожидания гарантию? У кого какой опыт по этому вопросу?

Обязаны продлить, согласно ЗоЗПП. http://uozp.akcentplus.ru/20.htm

Цитата:

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.