[bc----]

WarGamer, я не фантазирую, а спрашиваю. Заметьте, пока что никто ничего внятного ответить не смог.

[kombat13]

Обратился с перегревом к дилеру, во время замены блока KOS по отзывной компании.
Сказали сразу что случай гарантийный но нужна диагностика. Когда отдавали сказали что запчасти заказали. Спросил про масло в КП, сказали что в норме . Через дней 40 запчасти пришли установили за пол дня.
В Выходные проверю.

[russ71]

Пробег 30000, проходил ТО у РТР-авто, на Новой Риге... спросил, про перегрев (у меня он ПОКА не загорался, хотя и жарко, и 140-150 гнал - но не более 20 минут... Новая Рига вся в ремонтах... НО ЗАЧЕМ ДОВОДИТЬ ДО ПЕРЕГРЕВА??? ПРОБЛЕМА ТО ЕСТЬ!!!)
Приемщик ответил, что нужно цеплять аппаратуру и ездить с мастером с 9 до 18!!!

Интересный подход...
а за чей счет БЕНЗИН???
а МОЁ рабочее время... мне что на работе отгул брать???

Тем более если такой БАГ возникает при скорости... где в течении дня в Москве можно разогнаться???

Т.Е. получается, что полный ОТКАЗ от решения проблемы!!!

Хочу получить от ОД ответ на свою претензию, где они опишут процедуру диагностики и с этой бумагой обратится в головной офис Мутсу!

Может стоит написать ИМ коллективное письмо?!

[kombat13]

Сообщение от russ71

Пробег 30000, проходил ТО у РТР-авто, на Новой Риге... спросил, про перегрев (у меня он ПОКА не загорался, хотя и жарко, и 140-150 гнал - но не более 20 минут... Новая Рига вся в ремонтах... НО ЗАЧЕМ ДОВОДИТЬ ДО ПЕРЕГРЕВА??? ПРОБЛЕМА ТО ЕСТЬ!!!)
Приемщик ответил, что нужно цеплять аппаратуру и ездить с мастером с 9 до 18!!!

Интересный подход...
а за чей счет БЕНЗИН???
а МОЁ рабочее время... мне что на работе отгул брать???

Тем более если такой БАГ возникает при скорости... где в течении дня в Москве можно разогнаться???

Т.Е. получается, что полный ОТКАЗ от решения проблемы!!!

Хочу получить от ОД ответ на свою претензию, где они опишут процедуру диагностики и с этой бумагой обратится в головной офис Мутсу!

Может стоит написать ИМ коллективное письмо?!

Был там же сказал что греется постоянно при движении на высоких оборотах в течении 30-40 минут. Появляется вой и сообщение на панели.
Никуда не ездил с аппаратурой, просто сдал машину на диагностику. Через 3 часа признали гарантийный случай. Через месяц установили радиатор.

[russ71]

Сообщение от kombat13

Был там же сказал что греется постоянно при движении на высоких оборотах в течении 30-40 минут. Появляется вой и сообщение на панели.
Никуда не ездил с аппаратурой, просто сдал машину на диагностику. Через 3 часа признали гарантийный случай. Через месяц установили радиатор.

Это когда было?
Мастер и сказал, что теперь есть НОВОЕ распоряжение... кататься с механиком и чтобы он снял показания, а их потом направляют в головной офис!
И потом принимается решение!

Вам повезло.... проскочили...

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от PVladimirM

Бесполезно - сегодня получил именно такой ответ от г. Соломенцевой М. - они даже не хотят признавать своей ошибки с вариатором - типа "у вас все исправно..."

Так может надо давить на то, что если неисправность проявляется, в основном, на большой скорости - это ПРЯМАЯ угроза жизни, т.к. на обгоне возможен провал оборотов, снижение скорости и создание аварийной ситуации!!!

И с ответом на ТАКОЙ вопрос... в Рспотребсоюз... ну или выше... я не знаю куда точно!

[kombat13]

Радиатор поставили 04.08.2014. Диагностику делал дней за 40 до того.

[PVladimirM]

Сообщение от russ71

Хочу получить от ОД ответ на свою претензию, где они опишут процедуру диагностики и с этой бумагой обратится в головной офис Мутсу!

Бесполезно - сегодня получил именно такой ответ от г. Соломенцевой М. - они даже не хотят признавать своей ошибки с вариатором - типа "у вас все исправно..."

[перехватчик]

Изнасиловал таки варик очередной раз. Перегрев случился на 223 коитах, ездил с диагностом и все записывал, всю инфу должны отослать в мицу и ждать вердикт. Как то так...

[PVladimirM]

<И с ответом на ТАКОЙ вопрос... в Рспотребсоюз... ну или выше... я не знаю куда точно>

ну они же сертифицировали авто в России - поэтому что-либо доказать будет сложно.

[russ71]

Сообщение от PVladimirM

<И с ответом на ТАКОЙ вопрос... в Рспотребсоюз... ну или выше... я не знаю куда точно>

ну они же сертифицировали авто в России - поэтому что-либо доказать будет сложно.

Сертификация не отменяет НЕДОЧЕТЫ, которые проявляются при определенных условиях во время эксплуатации!

А так у нас бы не было никакого гарантийного ремонта ВООБЩЕ!

[gigant21]

Всем привет. Я продолжаю судиться с продавцом/производителем по вопросу вариатора, в начале лета состоялась очередная встреча в суде, результатом которой стало предложение продавца назначить экспертизу технического состояние автомобиля. Судом в качестве эксперта назначен МАДИ. Жду из приезда/ответа уже более двух месяцев. Скоро может жара кончится, и перегрев будет показать непросто. Сейчас пробег составляет ок 85000км, и после замены масла в вариаторе на ТО 75000 первый перегрев случился только на скорости 180 км/ч в течение 10-15 мин., но с каждым новым перегревом необходимая для перегрева скорость ждвижения снижается (в последний раз ехал 150 км/ч при 30 С) До смены масла коробка визжала практически всегда при скорости свыше 80-90 км/ч.

[out555]

Попытайтесь привлечь в суде автовладельцев с аналогичной проблемой в качестве свидетелей и подтверждения наличия массовой проблемы в данной модели автомобиля.

[Sukhor.VM]

В отличии от тупого американца, русский человек точно знает чего хочет. ) Радиатор.
Как повел бы себя американец? Поведал бы дилеру не придуманную историю поездки своей семьи и двух попутчиков (паспортные данные прилагаются )) в Сочи. С дрожью в голосе рассказал как во время затяжного подъема, при обгоне, без предупреждения, т. е. неожиданно, автомобиль потерял тягу, навстречу камаз, справа пропасть, в салоне крик, ребенок описался, (кресло то же нужно почистить). Расширенные зрачки водителя камаза, снятые видео регистратором, прилагаются. Как вы думаете отреагировал бы американец на просьбу показать снятое на телефон видео перегрева, в контексте рассказанного выше?
Правильно. Воспринял бы как глумление. И в суд. Но позже. Если дилер письменно откажется или не сможет устранить возможность внезапного возникновения аварийной ситуации в будущем.
При повторном возникновении проблемны закон о защите прав потребителей открывает большие возможности перед автовладельцем.
А вы говорите радиатор ))))
Мне иногда кажется, что американец , высувший в микроволновке кошку, и отсудивший у компании производителя миллион был вовсе не глуп.

[bc----]

Сообщение от Sukhor.VM

При повторном возникновении проблемны закон о защите прав потребителей открывает большие возможности перед автовладельцем.

В случае автопрома, к сожалению, закон хромает на обе ноги.

[Niffi]

Наказывать надо рублем, я например больше не хочу покупать Мицубиси...
собственно кто -то тут писал про американцев, так там мицубиси сдулась полностью, это же рано или поздно и произойдет на оставшемся рынке бывшего СССР.