XL.ГАРАНТИЯ: что ремонтировали/меняли, сроки...

Warranty · 27.10.2010, 19:13

Добрый день, ребята! Срок гарантийного ремонта не должен превысить 45 календарных дней, если же дилер не поставил запчасти в срок, то вы вправе потребовать компенсации за просрочку ремонта в размере 1% от стоимости авто за каждый день просрочки!!! И вообще вплоть до возврата автомобиля или обмена на идентичный.

Теперь немного о заменах. Практически у всех митсу слабовата подвеска, так что готовтесь к заменам стоек амартизатора, стабилизатора, втулок стабилизатора, шаровых, ралевых тяг, наконечников и т.д. Мой совет таков, следите за автомобилем, ничего не случается вдруг, все неисправности закономерны, вытекают из неаккуратной езды, качества покрытия по которому мы передвигаемся, погодных условий и т.д. Не нужно бояться неисправностей, все легко и быстро устранимо, если есть желание....

---------- Добавлено в 22:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:13 ----------

Мужики, потертости должна покрывать гарантия, будь то руль или подножки, или что еще другое. Давайте посмотрим на проблему с другой стороны, на кой нам руль за который нельзя держаться, потому что он сотрется? Где написано в гарантийной книге, что потертости в процессе нормальной эксплуатации это случай не гарантийный? НИГДЕ! Если эксплуатация не нормальна, то пусть они это вам докажут. Не вы должны доказывать это дилеру, а дилер вам! Не бойтесь никого, вы купили у них новый автомобиль, вы в праве потребовать от них исполнения своих обязанностей. Они ведь требуют от нас прохождения ТО, а мы все исполняем! Теперь их черед.

Skidder · 27.10.2010, 22:23

Цитата:

Сообщение от Warranty

Мужики, потертости должна покрывать гарантия, будь то руль или подножки, или что еще другое. Давайте посмотрим на проблему с другой стороны, на кой нам руль за который нельзя держаться, потому что он сотрется? Где написано в гарантийной книге, что потертости в процессе нормальной эксплуатации это случай не гарантийный? НИГДЕ! Если эксплуатация не нормальна, то пусть они это вам докажут. Не вы должны доказывать это дилеру, а дилер вам! Не бойтесь никого, вы купили у них новый автомобиль, вы в праве потребовать от них исполнения своих обязанностей. Они ведь требуют от нас прохождения ТО, а мы все исполняем! Теперь их черед.

А как быть с этим?
п.2 Ограниченная область действия гарантии
Гарантия Mitsubishi Motors ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие работы, детали, материалы и обстоятельства:
...
п.2.7.Повреждение рукояток ручного привода систем и механизмов, в том числе, рулевого колеса...

Папик · 28.10.2010, 11:37

Цитата:

Сообщение от Skidder

Ну держите в курсе

ОК, пока ждемс

---------- Добавлено в 14:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 11:37 ----------

ну вот сегодня позвонили кнопочки пришли, а руль в пути. Вселяет надежду что про руль знают, и сами ждут с нетерпением положительного решения вопроса. Опять ждемс.

Sanchezzz · 08.11.2010, 00:12

Сегодня заметил,что не горит подсветка кнопки подогрева сидений у пассажира.
Не подскажите,это гарантийный случай?

Snake347 · 08.11.2010, 08:35

Цитата:

Сообщение от Sanchezzz

Сегодня заметил,что не горит подсветка кнопки подогрева сидений у пассажира.
Не подскажите,это гарантийный случай?

Да, гарантийный, клубням с этой проблемой ОД меняли без лишних разговоров.

Sanchezzz · 08.11.2010, 10:09

Цитата:

Сообщение от Snake347

Да, гарантийный, клубням с этой проблемой ОД меняли без лишних разговоров.

Да,даже не знаю,стоит ли заморачиваться. Нет подсветки,да и пес с ней.
Ладно,для порядка наберу все же в Рольф.

Snake347 · 08.11.2010, 16:03

Цитата:

Сообщение от Sanchezzz

Да,даже не знаю,стоит ли заморачиваться. Нет подсветки,да и пес с ней.
Ладно,для порядка наберу все же в Рольф.

Я специально из-за подсветки не поехал бы, но при первом же обращении к ОД (ТО или еще какая напасть) указал на проблему. Желаю удачи.

Sanchezzz · 08.11.2010, 17:51

Цитата:

Сообщение от Snake347

Я специально из-за подсветки не поехал бы, но при первом же обращении к ОД (ТО или еще какая напасть) указал на проблему. Желаю удачи.

Да дело в том,что гарантия через 2 недели кончается. Так что съезжу,заодно еще чем нибудь загружу напоследок.

Snake347 · 08.11.2010, 18:29

Цитата:

Сообщение от Sanchezzz

Да дело в том,что гарантия через 2 недели кончается. Так что съезжу,заодно еще чем нибудь загружу напоследок.

Тогда конечно езжай, с паршивой овцы хоть шерсти клок.

Гена_Букин · 10.11.2010, 05:26

Всем привет.
За 2 года и 6 месяцев (всего 42 тыс. км.) поменяли по гарантии:

1) Все 4 задних фонаря - они потели

2) Оба передних аммортизатора - потекли,чуть не дожив до 40 тыс км

3) Задний шильдик митсу - вспучился хром

4) Задний сайлентблок - был не большой надрыв

5) Блок блютуз

6) По сервисным компаниям клапан тормозов и их выключатель

7) Водительский стеклоподъёмник - клинил и не позволял поднять стекло одним нажатием

8) Кнопка ASC - перегорела лампочка подсветки

9) Дважды меняли пыльники ШРУСов со смазкой(после первой замены какой-то умелец не застегнул одноразовые хомуты) ХРУСТ ОСТАЛСЯ будем настаивать на замене ШРУСов

10) Однажды доливали антифриз - на заводе пожадничали

11) Удалось поменять РУЛЬ - распустился шов на коже,и не смотря на космическую цену 50000 руб

и название детали(руль в сборе) в заказ-наряде, ничего нового,кроме бублика ,обшитого кожей ,мне не поставили. Кнопки управления магнитолой,затёртые до неузнаваемости,НЕ ПОМЕНЯЛИ

За такие деньги,стало быть,крепкие японские самураи вручную гнут наши рули, обшивают их какой-то драгоценной кожей и гнилыми нитками.

Фу-ф-ф-ф, вроде всё.

Вообщем мой конь теперь почти весь новый.

П.С. Огромное СПАСИБО ЭТОМУ КЛУБУ и КЛУБНЯМ ,которые писали про "болячки" своих машин, и тем самым обращали моё внимание на то,что та или иная болезнь существует у нашего авто,и лекарство уже найдено - гарантия.

Папик · 12.11.2010, 20:02

дождался я звонка от ОД, завтра поеду менять руль и кнопки подогрева, по факту отпишу.

Василёк · 13.11.2010, 11:18

Цитата:

Сообщение от Серго

Не нашел такой темы

Только Питерские братья что то писали

Вопрос ко всем владельцам новых XL.
1. Что и у кого меняли по гарантии?
2. Кто сколько это ждал по времени?
3. У кого вы обслуживаетесь?

У меня лопнула противотуманка и в ожидании уже месяц

Два раза меняли катализатор на "Таганке". Первый раз на 30000 -движок стал "захлёбываться", а второй раз на 35000 - вообще осыпался весь хотя ни ударов и бензин нормальный - отвечаю. сейчас 120000 - жалоб нет. А с Таганки ушёл - заелись халтурят и разводят на $

Папик · 13.11.2010, 22:22

дождался я замены, сегодня все поменяли - доволен. Руль, по накладной, стоит 48.000 "в сборе" это как?, поменяли только обод, что такое "в сборе" так и не понял. Наверное от радости тормознул.

Skidder · 13.11.2010, 23:38

Цитата:

Сообщение от Папик

дождался я замены, сегодня все поменяли - доволен. Руль, по накладной, стоит 48.000 "в сборе" это как?, поменяли только обод, что такое "в сборе" так и не понял. Наверное от радости тормознул.

Так, я не понял. Проблема с рулём была в потертости накладок? Тогда нафига меняли обод??? Иле дело не в накладках?

Папик · 14.11.2010, 11:42

проблема была в потертости кожанной оплетки руля и кнопочек подогрева сидений.