У меня тоже Ренессанс. Сейчас парюсь по поводу двух вещей:
1. Что делать, если вдруг скажут, что разница в зазорах 2мм - фигня, и устранению не подлежит.
2. Как бы точно узнать, отремонтируюсь до отпуска, или нет. Звонил в Ренессанс, сказали, сейчас рассмотрение документов 15 дней, потом осмотр в СТО, и при выявлении внутренних повреждений дополнительное согласование еще 10 рабочих дней. Итого 5 недель только на согласования. Как бы не получилось, что отпуск наступил, а машина стоит в сервисе разобранная, и ждет запчастей.
У меня тоже Ренессанс. Сейчас парюсь по поводу двух вещей:
1. Что делать, если вдруг скажут, что разница в зазорах 2мм - фигня, и устранению не подлежит.
2. Как бы точно узнать, отремонтируюсь до отпуска, или нет. Звонил в Ренессанс, сказали, сейчас рассмотрение документов 15 дней, потом осмотр в СТО, и при выявлении внутренних повреждений дополнительное согласование еще 10 рабочих дней. Итого 5 недель только на согласования. Как бы не получилось, что отпуск наступил, а машина стоит в сервисе разобранная, и ждет запчастей.
если нужна инфа по статусу, пиши номер уб в личку.
Ну естественно точно никто ничего не скажет. Подбадривать их бесполезно. Но насчет "скажут, что разница в зазорах 2мм - фигня, и устранению не подлежит" - не станут они этим париться, они своему договору следуют вполне четко, с их объемами проще сделать.
hotShurik, спасибо! Подал уже документы в свою ск, но по отзывам смотрю, вряд ли что-то дождусь от них. Забрать попробую и в ск виновника, у нее и отзывы по-лучше.
Из своей ск забрал документы и сдал в ск виновника - Ресо-гарантия выплатила через 4 дня 6,4 тыр.
Повреждена краска на откидном борту - буду полировать, т.к. пластик официалы не могут красить - отваливается кусками со временем, был опыт. Юбку заднего бампера поменяю.
Из своей ск забрал документы и сдал в ск виновника - Ресо-гарантия выплатила через 4 дня 6,4 тыр.
Повреждена краска на откидном борту - буду полировать, т.к. пластик официалы не могут красить - отваливается кусками со временем, был опыт. Юбку заднего бампера поменяю.
С 2013 года страхователь защищен законом о защите прав потребителей. Соответственно ликвидные страховые компании выплачивают заведомо более высокую страховую премию по ОСАГО, обусловлено это тем, что в случае обращения в суд на СК страхователь имеет повышенный шанс на успех
Подскажите как быть, попал в неприятную ситуацию: У меня каско в Ренесансе, за пол года поймал несколько серьезных сколов в лобовое и лопнула противотуманка (явно попадание камня, по гарантии отказали). Приехал я в Рольф (у меня прямое урегулирование убытков), специалист посмотрел в мой полис и сказал, что у меня стеклянные элементы только со справками. Участковый сказал, что на противотуманку справку написать сможет, а вот на лобовое надо ГИБДД вызывать. Что делать? Можно ли встать на дороге и вызвать ГИБДД? Как они к этому отнесутся?
... Что делать? Можно ли встать на дороге и вызвать ГИБДД? Как они к этому отнесутся?
У меня была похожая ситуация 3 года назад, по каско вызывал гаи на следующий день после того как крыло гаражной дверью поцарапал, приехали сотрудники ГАИ, повозмущались, типа это ты не здесь поцарапал, типа фальсифицируешь. Но потом на мировую пошли и в итоге в протоколе повреждения отразили и страховая оплатила ремонт.
Чтобы получить выплаты по каско, насколько я знаю, уезжать с места получения повреждений нельзя. В Вашей ситуации сотрудник ГАИ может спросить номер грузовика или иного ТС, которым был нанесен скол, нужно придумывать легенду каким образом Вы получили несколько сколов одновременно, я только один вариант вижу - с незатентованного камаза, везущего щебень, едущего перед Вами, высыпалось несколько камней на кочке из кузова и попали Вам в лобовое стекло. Вобщем нужно все нюансы продумывать и только потом ГАИ вызывать.
Можно ли встать на дороге и вызвать ГИБДД? Как они к этому отнесутся?
Цитата:
Сообщение от FeltseR
нужно придумывать легенду каким образом Вы получили несколько сколов одновременно
Лет 5 назад это стоило 3000 рублей. Вам не нужно деклалрировать все сколы, хватит одного большого.
Но вообще ситуация с ренессансом странная (но наверное объяснимая опциями) - у них 1 стеклянный элемент в год вроде можно было менять без справок (т.е. стекла или фары - но не противотуманки), а вот на остальное справка была нужна. каждый год менял - просто звонишь, и через неделю ездишь с новым, правда не родным, стеклом