Ну вот началось. Затягивание.
В пятницу 14.03 приезжал эксперт, сфотографировал. Сегодня 18.03 в "Согласии" получил направление на ремонт. Позвонил дилеру, записали на прием через неделю, 25.03. И это опять, только осмотр, фото, затем согласование. В направлении денежный лимит на ремонт указан 100000 рублей. Думаю, что не хватит.
Похоже, будут согласовывать до пасхи.
Может старый стал. Короче - не помню, что бы я так психовал раньше.
И затягивание сроков со стороны страховой тоже только им на руку. Кто-то будет упорно ждать, а кто-то пошлет их нах и сделает сам за два дня.[/QUOTE]
ДА, ТОЛЬКО ТЕРПЕНИЕ, И ЕЩЕ РАЗ ТЕРПЕНИЕ. ЭТА СТРУКТУРА И РАССЧИТЫВАЕТ НА ТО, ЧТО У ВАС НЕ ХВАТИТ ТЕРПЕНИЯ. ПРОВОЛОЧКИ И ЗАТЯГИВАНИЕ ВРЕМЕНИ - ЭТО ИХ ОСНОВНОЙ МЕТОД РАБОТЫ. А ПОТОМ ЕЩЕ И ВЫПЛАТИТЬ МОГУТ НЕ ВСЕ ДЕНЬГИ СРАЗУ. ТОЖЕ В РАСЧЕТЕ НА ТО, ЧТО ВЫ МАХНЕТЕ РУКОЙ И НЕ СТАНЕТЕ ДОБИВАТЬСЯ СВОЕГО. ТАК ЧТО ЕЩЕ РАЗ ПОЖЕЛАЮ ВАМ ТЕРПЕНИЯ, СПОКОЙСТВИЯ И НАСТОЙЧИВОСТИ.
Ну вот, прошел почти месяц после ДТП. К ремонту никто не прикасался и даже не согласовано между дилером и страховой.
Пор порядку:
6 марта случилось ДТП.
7 марта позвонили в страховую "Согласие" (прием только по предварительной записи) назначили на 11 марта.
11 марта подали заявление, и поскольку машина не на ходу, назначили выезд эксперта на 15 марта.
15 марта приехал эксперт сделал 5 фотоснимков. пригласил прийти 18 марта за направлением на дефектовку к дилеру.
18 марта получил направление. Позвонил Дилеру. Записали на 25 марта.
25 марта отвез машину, 26 марта забрал.
Прошла неделя - тишина.
Вчера, с утра, звоню Дилеру в отдел согласований.
Обещают перезвонить в течение дня.
Ждалд-ждал, пока не дождался.
Вечером звоню сам.
В ответ слышу, что пока не согласовано, и мне нужно привезти машину еще раз, чтобы они сняли какие-то показания с развала-схождения.
Начинаю бесится! Сегодня поеду с претензией!
Ну вот, прошел почти месяц после ДТП. К ремонту никто не прикасался и даже не согласовано между дилером и страховой.
Пор порядку:
6 марта случилось ДТП.
7 марта позвонили в страховую "Согласие" (прием только по предварительной записи) назначили на 11 марта.
11 марта подали заявление, и поскольку машина не на ходу, назначили выезд эксперта на 15 марта.
15 марта приехал эксперт сделал 5 фотоснимков. пригласил прийти 18 марта за направлением на дефектовку к дилеру.
18 марта получил направление. Позвонил Дилеру. Записали на 25 марта.
25 марта отвез машину, 26 марта забрал.
Прошла неделя - тишина.
Вчера, с утра, звоню Дилеру в отдел согласований.
Обещают перезвонить в течение дня.
Ждалд-ждал, пока не дождался.
Вечером звоню сам.
В ответ слышу, что пока не согласовано, и мне нужно привезти машину еще раз, чтобы они сняли какие-то показания с развала-схождения.
Начинаю бесится! Сегодня поеду с претензией!
Душить надо, настойчиво, но вежливо....шоб они поняли, что вы еще тот фрухт...
У меня что-то подобное было в том году, завтраками задолбали....-"на согласовании...на расчете..." - и т.д и т.п....только через отдел урегулирования ОД узнал, что дело передали в тотальный отдел....
Надо вам раздобыть книжецу "Правила страхования" вашей компании, там все о сроках должно быть прописано и потом опять душить, ссылаясь на эти самые правила....
Млин, у самого сейчас "Согласие", через месяц надо будет от них соскакивать по ходу...
Ну вот, прошел почти месяц после ДТП. К ремонту никто не прикасался и даже не согласовано между дилером и страховой.
Блин! Читаю вашу историю с самого начала. Не хотел влезать, но извините не сдержался! У вас там чёрт знает, что происходит! Очень люблю Россию, но жить лучше в Европе, при всех её недостатках! Я сам 18.03. 13 попал в аварию. Довольно серьёзно. Крыло, капот, колесо оторвало на хрен и т.д. Самая долгая процедура была - ожидание полиции. 1 час. Потом приехал эвакуатор, отвезли в сервис. Всё! Я даже никуда не звонил больше, не говоря о том что бы ходить и что то доказывать.Предлагали на замену авто в аренду(за счет страховки) но я отказался т.к через два дня получил свой новый аут. 9.04 позвонили сказали, что машина готова. Получил машину- как новенькая. Естественно ни копейки не платил. Всё по страховке.
Ну в европе тоже не все так шоколадно. Иметь обязательно надо адвокатскую страховку для дорог. И делать по схеме как положено.
да хоть прокурорскую
да любую!
уверен, что большинство людей, пользующихся страховкой, готовы платить и переплачивать и за адвокатскую, и за прокурорскую, и за сенаторскую с президентской.
готовы, да! но они гарантии нужны, что это сработает.
вот и экономим, изголяемся: франшизы, дурисы...
я заплачу, но должен быть уверен в продукте, за который с меня трясут бабло.
вы там в европах реально рамсы попутали уже))) к нам приезжайте, оформите страховку за пару тысяч евро, побегайте два месяца за своим (!!!) баблом в случае чего, а потом рассуждайте о шоколаде.
и это... да... попробуйте у нас что-то сделать не по схеме)))