XL: Некачественный прием радио штатной магнитолы

Vak · 24.01.2010, 20:47

Цитата:

Сообщение от chindiasov

Так и что вы решили?

Да ничего пока не решил. Завтро уже надо дать ответ, а в голове полная неопределенность. Но судя по отзывам, все же наверное откажусь, так как жертвовать качеством звучания СД ради более-менее приемлемого звучание радио тоже не хочеться, а очень хотелось бы без всяких жертв и компромисов.
С другой стороны, судя хотя бы поэтому форуму еще раз убеждаюсь - сколько людей, столько мнений и взлягов и доверять всему и всем тоже не стоит. Машина у всех одинаковая, а взгляды и мнение о ней обсолютно разные и тем более качество звука вещь совсем субъективная.

VAA · 27.01.2010, 10:36

Сегодня в Рольф-Центре заменил магнитолу. Сам процесс замены - 10 мин.
По результатам - пока только плюсы: плавания звука и пропадания верхов не стало, приемник и СД по уровню звука одинаковы, описанного тут высокочастотного шума не обнаружил. Вероятно и чувствительность приемника стала выше. На сервис ехал по третьему кольцу , в туннелях появлялся хрип и пропадание звука, на обратной дороге с новой магнитолой звучание в тоннелях вообще не менялось

.
Спросил у установщика на счет - новую ставят или б.у. ? Он ответил: пока все новые в запечатанных коробках, снятые отправляются на завод.

Chester · 27.01.2010, 11:15

Цитата:

Сообщение от VAA

Сегодня в Рольф-Центре заменил магнитолу. Сам процесс замены - 10 мин...

А как проходил процесс определения неисправности?
А то у меня *wait*- то появляется на экране,то работает нормально, приеду менять, а он как назло)) будет нормально работать?

VAA · 27.01.2010, 11:19

Цитата:

Сообщение от Chester

А как проходил процесс определения неисправности?
А то у меня *wait*- то появляется на экране,то работает нормально, приеду менять, а он как назло)) будет нормально работать?

был у них в декабре , после прочтения форума

, и просто на словах объяснил: плавает звук приемника и пропадают высокочастотные составляющие.
этого оказалось достаточно, дилеры в курсе, что есть такая сервисная кампания.

ХаЛьма · 27.01.2010, 13:14

Почитал я ветку, и вопросы возникли: На замену всё-таки идет новая магнитола и б/у? Если это магнитола б/у перепрошитая, то во-первых - какого хрена ОД ставит их на замену, если гарантийный случай, то комплектующие на замену должны идти новые, а не с "разборки", как я полагаю, или я не прав?. А зачем б/ушные магнитолы заказывать под замену ажно в самой Японии? То есть - туда отправляют глючные магнитолы для перепрошивки, а потом нам впаривают?
А если допустить, что на замену таки приходят новые магнитолы, то почему экранчик-то красный? (Вроде бы в новой версии он с индикацией белого цвета?).
Может кто-нить аргументированно пояснить: новые магнитолы идут под замену или б/у? (уж очень не хочется шило на мыло менять)

TOL · 27.01.2010, 13:44

Цитата:

Сообщение от ХаЛьма

А если допустить, что на замену таки приходят новые магнитолы, то почему экранчик-то красный? (Вроде бы в новой версии он с индикацией белого цвета?).

А смысл вам кнопки менять, меняют саму голову (как я понял), а голова к кнопкам (и экранчику) проводами подключена. Радио то все-таки в голове стоит, а не в кнопках

Flint26 · 27.01.2010, 15:00

А может мне кто подсказать, трабл такой же как и у всех, НО пробег у меня 80ткм, машина по ходу уже не гарантийная (т.к. предыдущий хозяин проходил ТО не у диллера, а где захотелось и не в срок).
Мне ее заменят или отошьют?

ХаЛьма · 28.01.2010, 11:12

Цитата:

Сообщение от Flint26

А может мне кто подсказать, трабл такой же как и у всех, НО пробег у меня 80ткм, машина по ходу уже не гарантийная (т.к. предыдущий хозяин проходил ТО не у диллера, а где захотелось и не в срок).
Мне ее заменят или отошьют?

Нужно посмотреть здесь: http://mitsubishi-motors.ru/service/guarantee/ (ссылка взята из навигатора нашего сайта), там, в частности, есть и такое изречение: "невыполнение или ненадлежащее выполнение планового технического обслуживания может повлечь за собой отказ в проведении ремонта по гарантии, в соответствии с гарантийной политикой Mitsubishi Motors и нормами действующего законодательства о защите прав потребителей."

---------- Добавлено в 11:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 15:21 ----------

По поводу - на новую или на б\у магнитолу нам должны менять при гарантийном случае:
Почитал Закон РФ "О защите прав потребителей", вот что нашел:
Закон РФ «О защите прав потребителей»

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

То есть, можно требовать полную инфу на поставленную взамен глючной магнитолу, в. т.ч. - дату ее изготовления, требовать - чтобы она была новой, т.е - не бывшей в употреблении. Возникающие в связи с этим у ОД проблемы - проблемы не наши (свои у нас всегда при себе))), Как они это будут решать - нас не .бет. Кто-то сможет сказать - что я не прав? Пусть первым бросит в меня камень))

dmitriy1977 · 28.01.2010, 17:29

Какие должны быть признаки у новой головы? Дата изготовления не говорит о том, что голову уже использовали. Просто уже ранее выпущенную голову но не задействованную на авто модернезировали и ставят нам, тогда это не б/у. А вот если уже пользованную модернезируют, тогда уже б/у головежка. Как узнать разницу? Слова мастера о том, что голова новая меня не устроят, а во внутрь никто лезть не даст.

ХаЛьма · 28.01.2010, 18:11

Цитата:

Сообщение от dmitriy1977

Какие должны быть признаки у новой головы? Дата изготовления не говорит о том, что голову уже использовали. Просто уже ранее выпущенную голову но не задействованную на авто модернезировали и ставят нам, тогда это не б/у. А вот если уже пользованную модернезируют, тогда уже б/у головежка. Как узнать разницу? Слова мастера о том, что голова новая меня не устроят, а во внутрь никто лезть не даст.

При чём здесь слова мастера и зачем лезть внутрь? Я же вроде бы в предыдущем посте специально выделил ключевые места Закона:
"...изготовитель (продавец, уполномоченная организация...) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию ..., ...об использованных запасных частях (деталях, материалах) ...
То есть - предоставить запрошенную потребителем информацию о комплектующих, идущих под замену ( в том числе - об ее использовании или неиспользовании ранее - при соответствующем запросе потребителя). Причем понятно, что речь идет об ОФИЦИАЛЬНОМ ответе (в нашем случае РОЛЬФа). И кто же возьмется подписывать официальный ответ, текст которого будет содержать ложную информацию, а потом нести за это ответственность? Я бы не стал так делать.
А ставить б\у голову и потом честно сообщать об этом потребителю (иными словами - сообщать о том, что они нарушили закон) - глупо.

Sergy · 29.01.2010, 14:40

Сегодня заменил голову, ждал ровно неделю после заявки о неисправности.

Мучавшая меня проблема с WAIT исчезла, скорее всего полностью. Потому что пункта REG ON/OFF в меню больше НЕТ.

Именно эта настройка глючила в старой голове - в случае неуверенного приема электронный мозг решал, что автомобиль движется на дальяк и пытался точно такую-же найти станцию соседнего региона. Что самое интересное, настройка REG ON/OFF в моем случае НЕ РАБОТАЛА, т.е. даже в положении OFF станция все равно находилась.

Тут поступили радикально: выключили ПОЛНОСТЬЮ функцию поиска региональных станций.

Х с ней.

По поводу обрезания верхних частот - не могу сказать ничего плохого. Как радио, так и диск играют с прежней звонкостью.

По поводу Б\У: установленная голова явно б/ушная. C другой стороны - моя старая - тоже далеко "не девочка"

Т.к. по звуку изменений нет и если не появится больше WAIT и линза не слишком загажена и будет по прежнему хорошо читать все диски, в том числе и старые и самописные - пусть остается.

фото "новой головы" прилагаю.

Адмирал · 29.01.2010, 17:21

У меня и с первой головой не было проблем с WAIT .И ВЧ не резались когда был в Тульской области у родичей. В Москве же высокие частоты и громкость плавали явно.

Vak · 29.01.2010, 19:20

Цитата:

Сообщение от Sergy

По поводу обрезания верхних частот - не могу сказать ничего плохого. Как радио, так и диск играют с прежней звонкостью.

А что то можете сказать по поводу некоторых коментариев по снижению громкости и о том, что звук стал более глухим - с обрезаными верхами и низами?

Sergy · 29.01.2010, 22:48

Цитата:

Сообщение от Vak

А что то можете сказать по поводу некоторых коментариев по снижению громкости и о том, что звук стал более глухим - с обрезаными верхами и низами?

Две догадки:
1) по умолчанию там все регулировки Bass, Treble и тп выставлены в "ноль".
2) т.к. факт "б/ушности" голов выявлен, можно предположить, что головы, имеющиеся в ремонтном фонде Рольфа просто перепрошили, визуально проверили работоспособность, а в наличии такой специфической несиправности, как неправильно работающий усилитель, не убедились.

A.SH. · 29.01.2010, 19:37

Значит была модель 8701A224, которая устанавливалась на самые первые Ауты и Лансеры. Моему знакомому тоже заменили на 8701A278 (предпоследняя модель).