Re: Плата за диагностику во время гарантийного срока?
Цитата:
Сообщение от Денис001
Ну и....... . Как обращаться к ОД с своими стуками скрипами и т д?
Что заявлять? Платно или бесплатно?
Если по-проще, то на усмотрение ОД. Проверьте, мол, платно, так платно.
Если хоте попробовать бесплатно, не выражайте свое сомнение и не просите проверить. Утверждайте, есть недостаток, и просите устранить.
Цитата:
Сообщение от eGreyWolf
родавец обязан принять товар ненадлежащего качества
Ненадлежащее качество и сомнения в качестве - слова-синонимы?!
Цитата:
Сообщение от eGreyWolf
Ребята из нашего ЮУ (которые меня консультировали), считают, что Потребитель не то, что не обязан что-то "развеивать" сам, но и помогать в этом другим.
Это правильно. Развеять-то для себя, хоть где, хоть как. ОД за 1 000, ТПП за 500, дядя Вася за бутылку, лучший друг безвозмездно. Главное, чтобы ОД поверил. Или суд.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от eGreyWolf
Т.ч. моя формулировка, а именно: "сомнения в надлежащем качестве проданного мне товара", применительно к "продавцовой" проверке надлежащего качества товара - как мне кажется, более точная. Ибо "Претензия по качеству" - это уже заказ экспертизы, следующая после проверки, ступень.
Какой нормой права продавец обязан (именно обязан) проверять Ваши сомнения? Мне такая норма неизвестна. Судьям, поверьте, тоже. И на каком таком законном основании на гарантии можно требовать проверки качества? Почитайте п. 1 ст. 18 ЗЗПП. Вот и все, что можно требовать на гарантии. Есть там что-нибудь о проверке качества. Я только что посмотрел - нет. Проверка качества - это обязанность продавца, а не право потребителя. Вы же сами указали ст. 18 ЗЗПП, в силу которой продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а не с Вашими сомнениями в качестве. Я бы на месте ОД смело послал, и мне бы за это ничего не было. Вот если потребитель потребует, например, недостаток устранить, тогда да. И принять нужно, и проверить.
Последний раз редактировалось Arbit; 17.04.2014 в 15:29.