Outlander 2012-2018 - Отзывные кампании Mitsubsihi

marksman · 12.10.2018, 11:32

Прошел ТО (90000км) сказали суппорт или рем комплект менять не нужно, меняется только рычаг с сальником под ним. В наличии их нет, типо привозят только под конкретную машину, ждать 2-3 недели.
Больше ни про какие отзывные не говорили, не про перепрошивку ASC, не про стартер...

муза · 12.10.2018, 11:50

Очередной бред ОФ. Причем тут рычаг

marksman · 12.10.2018, 15:25

позвонил в митсубичи-моторс сказали да, могут меняться только рычаги стояночного тормоза.

Алехандро I · 14.10.2018, 22:35

Кто в последние дни ездил по отзывной кампании к дилеру?
Какие впечатления?

Gel0 · 15.10.2018, 10:56

Вчера забрал с ТО по отзывной компании по стояночному тормозу.
Полностью замена суппортов.

kondrat · 16.10.2018, 13:14

Вставлю свои "пять копеек" - совершенно случайно узнал о кампании по стояночному тормозу, неделю назад. На оф. сайте пробил свою машинку по vin. записался в Рольф.
4 часа ремонт, что-то там поменяли (не суппорта, ремонт). Поменяли и слава Богу, но у меня появился резонный вопрос - почему когда ручник перестал у меня работать, два года назад, в сервисе мне говорили, что ремонт не возможен и только замена? А соответственно полтос отдавать я не хотел, и они мне его попросту отключили.... С этим же вопросом я обратился в ММ-Рус. сказали что все нормально так и должно быть)

Алехандро I · 22.10.2018, 21:21

Почти 3 недели назад записался к дилеру "Автомир-Варшавка" по отзывной по суппортам. На пятницу, 19 октября. Там обещали, что за день-два позвонят-напомнят.
Не позвонили. И позже никаких звонков от них.
Правда я сам помнил, и 19-го сам не мог. Но принципиально не стал им звонить, предупреждать, что не приеду. Ждал звонка от них, но не дождался.
Когда записывался, спрашивали, какие ещё работы нужны, кроме отзывной? Я сказал, что никакие. Может это и пригасило их заинтересованность?
Кстати, кроме Автомир-Варшавка, какого дилера порекомендуете, чтобы записаться по отзывной?

max40 · 25.10.2018, 15:57

Цитата:

Сообщение от Алехандро I

Кстати, кроме Автомир-Варшавка, какого дилера порекомендуете, чтобы записаться по отзывной?

Рольф Юг.

Вечером записался. На следующий день подъехал. Заменили два суппорта. З/части были в наличии. По времени около 2.5 часов.

marksman · 29.10.2018, 14:33

поменяли сегодня по отзывной только рычажок и сальник под ним.

Андрей Евгеньевич · 30.10.2018, 08:12

Рольф Юг. Поменяли вчера суппорта.Записался без проблем.В день ремонта перезвонили утром и уточнили приеду или нет менять.Ручник сам пропал вдруг,пришлось ехать и менять.Время 3.5 часа. У них много пришло новых машин и они не успевали сильно.Уехал после 24 часов.Доволен.

Алехандро I · 30.10.2018, 20:34

Еду завтра в Рольф Юг. Посмотрим.

Алехандро I · 31.10.2018, 22:49

Съездил.
Был записан на 10.00. Приёмщик сказал, что в работу машину возьмут часа через два. Готова будет к вечеру.
Я к такому повороту не был готов, оставлять авто не стал, перезаписался на воскресенье.
Посмотрим

saw1224 · 01.11.2018, 13:43

Цитата:

Сообщение от Алехандро I

Съездил.
Был записан на 10.00. Приёмщик сказал, что в работу машину возьмут часа через два. Готова будет к вечеру.
Я к такому повороту не был готов, оставлять авто не стал, перезаписался на воскресенье.
Посмотрим

Как всегда у нас все...при записи по суппортам специально спрашивал - сколько займет времени? - сказали если будете готовы сразу сдадите машину, не много. Приехав и узнав что по факту 3 часа займет - развернулся и уехал. Достали уже своей некомпетентностью...Буду стараться совместить с другими работами по гарантии которые грядут(замена стоп-сигнала в 5 двери и перекрас крыши).

п.с. как мастер объяснил - если закисли суппорта то их заменят. А у меня они точно не закисли т.к. сам их обслуживал 3 мес назад перед дальней поездкой)))

CaN1984 · 01.11.2018, 23:50

Не, ну что за уроды, когда я первый раз пожаловался на зависший ручник, после 1,5 года эксплуатации и ежедневным пользованием им, мне сказали это СОЛИ на дорогах, а то что ваша мазда 6 , до этого8 лет отъездила по этим солям это у них конструктивный недостаток такой, у нас в Митсу все как должно быть.
Сделал и заплатил. Второй раз сделали одолжение и сделали бесплатно, с акцентом видите какие мы хорошие. В третий раз ( заканчивался гарантийный период) я пришел с письменной жалобой о замене задних суппортов, т.к. они греются и влияют на безопасность.Отписались что все ок, так и должно быть. А сейчас отзывная.
И это клиентоориентированная фирма, в моем лице они точно потеряли клиента своего сервиса, не знаю как там у остальных производителей, но Митсу не следит за тем кому предоставляет дилерство .
Жесть!

Алехандро I · 04.11.2018, 17:24

Цитата:

Сообщение от Алехандро I

оставлять авто не стал, перезаписался на воскресенье.

Съездил.
По отзывной на суппорты - поставили ремкомплекты. Там у них какая-то технология, по каким-то параметрам или меняют полностью, или ремонтируют.
По отзывной 2016 года - поменяли радиатор системы охлаждения. Времени заняло 5 часов, из которых не менее часа - оформление бумажек + ожидание мастера-приёмщика.

Ну и бонусом - предстоящая замена переднего бампера.
Утром при оформлении мастер-приёмщик сел за руль, я рядом. Поехали на мойку. При подъезде к ней задом сдавал Фольксваген Поло. Мой мастер остановился, хотя поздновато. А Поло продолжил пятиться, пока не уткнулся левым задним углом бампера в мой левый передний угол. Показалось - не страшно, царапины зашлифуются. Но по итогу образовались две хоть и небольших, но реальных и заметных трещины в моём бампере. Так что теперь жду новый, плюс его покраска. В заказ-наряде написали предварительный срок исполнения 19 декабря.
Короче - из серии "Нифига себе сходил за хлебушком"