[Вадим младший]

Всем привет!!! Требуется помощь "аксакалов" и "гуру" клуба Аутов XL.
Человек здесь новенький, весь форум сложно проанализировать, прошу либо направить в нужное русло, либо ответить прямо здесь.
Ситуация следующая.
Введение. В декабре 2008 года приобрел XL в Оками Восток в рассрочку по програмее "Компании Розничного Кредитования" (КРК). Одним из условий программы является страховка КАСКО в конкретной страховой - Русская страховая компания. В страховом полисе указана форма выплаты страхового возмещения - ремонт на СТОА дилера.
Основная часть. В феврале месяце одна дамочка, как говорят, не справилась с управлением, и совершила наезд на припаркованный у работы мой автомобиль на улице Луначарского. Повреждения следующие - левая часть заднего бампера треснула, нижная часть заднего бампера (облицовка по умному), противотуманный фонарь, вмятина на боковине кузова. Оформили все, получили справку из органов, поехал в страховую. Говорю - давайте направление к дилеру. Ответ - у нас нет договора ни с одним дилером. Привез счет из Оками на 86 тыщ. Они направили все документы на экспертизу. Экспертиза насчитала 63 тыщи. Звонят из страховой и говорят - давайте реквизиты ваши мы перечислим туда 63 тыщи. Камнем раздора встало стекло заднее боковое. Чтоб отремонтировать боковину нужно разобрать пол машину, в том числе снять это стекло, обратно оно не встает, поэтому надо новое за 13 тыщ - говорят в Оками. Оценщики - против этого стекла.
Вот тут и задачка. Что делать??? Возможные решения задачи (по моему мнению, готов выслушать ваши предложения) - 1. идти в суд, но разница не большая, 2. взять 63 тыщи и ремонтироваться самому. Вот тут вопрос к вам, где можно взять запчасти и отремонтироваться подешевле. Левую часть бампера и облицовку вроде бы нашел дешевле чем в Оками.
Боковину можно не ремонтировать ее не видно из под бампера, сказали в Оками.
Ваши замечания и предложения.

[хаттабыч]

Раз машина на гарантии, то даже такие козлы, как РСК(они мне угон нарисовали, которого слава богу не было) обязаны заключить договор с дилером, деньги лучше не брать, пусть сами ВСЕ делают. У меня есть опыт бодания с Росгосстрахом, дошел до ген. дира и нач. по урегулированию выдрю.. тьфу-наказал исполнителя и просил считать изначально предложенную сумму франшизой...
Договор с дилером заключили на следующий день.
Если пойдет не гладко, то рекомендации по закупке зап. частей на форуме имеются, Локал-авто, например.
Будь ты в Москве, то Александр 019 тебе помог бы недорого, он свой человек, друган, в Е-бурге-не знаю.

[Аленка]

Я в шоке над страховой, как можно страховать и писать это в полисе, а на деле нет даже договоров, я считаю это не ваша проблема что их нет, а их т.к жо.... просиживать в офисе а не продвигать себя (т.е страховую) эт не дело....
Я б со страховой рулила.... (сама страхую) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[SuperNatural]

Проконсультируйтесь у Селянина Владимира Ростиславовича.
Я сам несколько раз к нему обращался с вопросами по страховой, он в двух словах объяснил как решить проблему Позвоните ему, только уточните, не занят ли он и объясните ситуацию.

[Миха из Екб]

Сталкивался я с ремонтом задней боковины и этим вмурованым стеклом... Да, Оками делает только по технологии. Это замена стекла.
Но!
Я не советовал бы так делать и делать у дилера кузавуху вообще.
Долго, дорого, необосновано объемный ремонт. Дилер словом углы не срезает. Мастера везде есть и хорошие и плохие - и у дилера и в других сервисах. Детали дешевле в городе есть - см. тему Клубные сидки. Сервис нормальный кузавной также найти вполне можно.

Одно ясно - страховая гнилье. Если есть силы, время и воля - надо учить засранцев! Тут дело не в сумме даже.

[DimaZ]

Доброго дня и ночи.
Да ситуевина неприятная и варианта два.
Либо бодаться с страховой(говорить или судится), либо брать что дают и искать спецов на стороне.
У АleXXа можешь взять телефон Шайдулина. Делал, отзывы только положительные.

[alexx]

Если они готовы отдать 63 тр хоть кому(для ремонта),то и думать нечего-дуй к Шайдулину.
Основываясь на опыте работы с ним-ещё и наживёшь .