Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Ins

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Дилеры и сервисы

Важная информация


Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы после обслуживания или ремонта Mitsubishi

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.01.2008, 12:55   #1
serj77
Опытный
 
Аватар для serj77
 
Авто: Outlander XL 3.0 MIVEC
Сообщений: 56
По умолчанию Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Доброго времени суток.
Решил черкнуть пару строк о данной конторе.
Сначала я не хотел писать ничего негативного в адрес этой Компании. Не конфликтный я человек по натуре. Но сегодняшняя поездка к официальному диллеру вынудила меня взяться за написание отчета..
И так, дано: Outlander XL
Задача: звукоизоляция пола и дверей

1. Приемка машины:
При приеме а/м меня заверили, что машину я смогу забрать на следующий день.
От меня не требовалось, ни техпаспорта, ни акта
Машину я пригнал как и договоравивались к 11.00. Передал ключи мастеру - 12.00 (мастер задержался в пробке)

В этот же день решил навестить свой автомобиль благо сервис находится не далеко от места моей работы.
Каково же было мое удивление, когда в 18.00 я обнаружил свой автомобиль на том же месте, где его и оставлял.
Я потребовал возврата автомобиля и предоплаты т.к. такой подход к работе меня не устроил.
Мне было отказано в возврате автомобиля и предоплаты (машину сейчас загоним, деньги уже потратили).
В итоге автомобиль был запущен в работу лишь в восьмом часу вечера. При мне была разобрана часть салона, все детали были разложены по полу пыльного бокса и по салону соседней машины.


Я слезно просил не торопиться, сохранить мне все пистоны, заглушки и пластик.
Меня заверили, что все будет в порядке и я заберу свою машину завтра к вечеру. На том и расстались.
На следующий день. К 17.00 я приехал в сервис и застал свою машину практически в том же состоянии, что и вчера. Было сделано лишь 3 двери а/м.
Мастера увлеченно занимались другими машинами.
Естественно, я не забрал свою машину в этот день. Время сдачи перенесли на 13.00 след. дня.

На следующий день я получил свою а/м к 16.00.

Вот, кстати, момент: Покраска рамки в непосредственно близости к машине Клиента:
к сожалению, изображение утрачено

Или вот фото того места, куда складывались детали снятые с машин:
к сожалению, изображение утрачено
к сожалению, изображение утрачено

Это мой ворсовый коврик из багажника
к сожалению, изображение утрачено

Итог: несколько пистонов мне вручили лично в руки ссылаясь на невозможность их установить. Сломанные пластиковые заглушки крепежа передних сидений (мастера попытались зафиксировать их сырой резиной, соскобленной с дверей моей машины).
Озвученная изначально сумма за работу оказалась выше на 3 тыс. руб., ну и скидка в 300 р.

Выехав за ворота сервиса мне потребовалась:
Химчистка: 1500 руб. т.к. салон автомобиля находился в плачевном состоянии.
Заказ новых заглушек у официалов на крепеж передних сидений
Установка у официального диллера тех пистонов, которые не смогли установить на место мастера сервиса
Подключение прикуривателя, который забыли подключить при сборке(ехать в сервис с просьбой востановить работоспособность прикуривателя я уже не рискнул).

Ну и в заключение отчет о проделанной работе. Вернее о результатах:
Музыка заиграла в разы лучше, шум от колес, к которому были основные претензии, лишь поменял свою частоту.

Всем спасибо за внимание.
Удачи.
serj77 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 13:53   #2
max416
Старожил Клуба
 
Аватар для max416
 
Имя: максим
Авто: R 350 cdi
Сообщений: 751
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

сочуствую. яб ни копейки больше не заплатил. отдал бы пол оговоренной цены
придурки
max416 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 14:19   #3
Ламик
Старожил Клуба
 
Аватар для Ламик
 
Авто: outlander XL 3.0 inspire АТ (s64)
Сообщений: 2,320
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Вот и я так же.......как ни жалуйся на од,все равно к ним стараемся ехать.....Не бери в голову,в следующий раз будешь "умнее"....
Ламик вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 14:55   #4
Aleksey
Старожил Клуба
 
Аватар для Aleksey
 
Имя: Алексей
Авто: Pajero IV 3.2 DI-D
Сообщений: 1,563
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Вот я когда приезжаю в какой нть сервис кроме Рольфа, то первым делом обращаю внимание на то, как выглядит персонал и какая чистота в боксах для ремонта. Советую взять за правило. А еще можно адресок этой конторы на форум добавить в качестве предостережения.
Aleksey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 15:17   #5
Sanches
Старожил Клуба
 
Аватар для Sanches
 
Имя: Александр
Авто: Был Outlander XL 2.4
Сообщений: 697
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Да уж,весело работают.
Адрес этого заведения Москва ул.Ольховская д.14 - DANGER!!!
Sanches вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 15:21   #6
Жмот
Старожил Клуба
 
Аватар для Жмот
 
Авто: Outlander XC-90
Сообщений: 3,293
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Зачем вообще платил то?
Жмот вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 15:58   #7
serj77
Опытный
 
Аватар для serj77
 
Авто: Outlander XL 3.0 MIVEC
Сообщений: 56
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Я объясню
Я авторушник со стажем. Эта контора (SoundAvto) позиционирует себя как контора авторушная.
Когда я выбирал место куда обратиться - это была единственная контора, которая адекватно отвечала на мои вопросы и вообще была очень активна в конференции "автозвук"
У меня тоже есть галочка касаемо внешнего вида и чистоплотности сервисов, но тут я доверился конференции....
Будет мне хорошим уроком на всю жизнь
serj77 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.01.2008, 16:41   #8
kolonin_sergey
Старожил Клуба
 
Аватар для kolonin_sergey
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 2,666
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Вот и сечас на форуме другая фирма всех заманивает.всем поакуратней,а я сам делаю благо опыт и руки есть,но не у всех время есть,сам давно сервисам не верю.
kolonin_sergey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.01.2008, 05:57   #9
Klein
Старожил Клуба
 
Аватар для Klein
 
Авто: Outlander XL 3.0 MIVEC - продан, TOUAREG - сейчас
Сообщений: 767
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Цитата:
Сообщение от kolonin_sergey Посмотреть сообщение
Вот и сечас на форуме другая фирма всех заманивает.всем поакуратней,а я сам делаю благо опыт и руки есть,но не у всех время есть,сам давно сервисам не верю.
Да многие вещи лучше самого тебя никто не сделает, но нужно время, а часто его увы нет.
Klein вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 23.01.2008, 11:20   #10
kolonin_sergey
Старожил Клуба
 
Аватар для kolonin_sergey
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 2,666
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Да это понятно многие сами никогда не делают свои авто даже лампочку в сервис менять едут,но я их понимаю у каждого свою работа и хобби,я в свободное время занимаюсь только авто ну и ремонт дома,поэтому и говорю чтобы поаккуратнее с разными сервисами иначе накосячат,самое худшее оставлять авто на ночь могут много чего натворить.
kolonin_sergey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 23.01.2008, 14:16   #11
Ламик
Старожил Клуба
 
Аватар для Ламик
 
Авто: outlander XL 3.0 inspire АТ (s64)
Сообщений: 2,320
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Цитата:
Сообщение от kolonin_sergey Посмотреть сообщение
Да это понятно многие сами никогда не делают свои авто даже лампочку в сервис менять едут,но я их понимаю у каждого свою работа и хобби,я в свободное время занимаюсь только авто ну и ремонт дома,поэтому и говорю чтобы поаккуратнее с разными сервисами иначе накосячат,самое худшее оставлять авто на ночь могут много чего натворить.
Вам-то хорошо.....а блондиночкам что делать? ...вот и разводят нас....
Ламик вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 24.01.2008, 15:07   #12
kolonin_sergey
Старожил Клуба
 
Аватар для kolonin_sergey
 
Авто: Outlander XL 2.4 MIVEC
Сообщений: 2,666
По умолчанию Ответ: Отчет о посещении SoundAvto (Москва)

Могу только посоветовать читать форум и учится на чужих ошибках,ну и у знакомых поспрашивать может кто гдето уже делал пусть подскажут
kolonin_sergey вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Москва-Одесса-Киев-Москва O, IL! Россия и СНГ 11 15.11.2007 23:46

Текущее время: 03:05. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2021, WWW.OUT-CLUB.RU