["BRS"]

так я не считаю нужным называть тут что то гарантийным случаем...
Просто ОД делает работу и тут у него что то неполучается открутить и это не должно волновать потребителя. ОД должен оказать заявленные услуги: сдлать сход развал и все! Если в процессе выполнения работы он скажем поцарапает два крыла и капот отверткой то тоже нам платить? Нет!- все будут бить себя вгрудь кулаком и доказывать что ОД виноват и пусть красит машину, а чем слчай с болтами отличается? Не может отвернуть пусть лучше старается либо делает безвозмездную смазку этих болтов на каждых 45 тысячах пробега, а если нет то пустьстарается отвернуть болты и ничего не испортить!
Ребята, поймите ОД оказывает услуги и пока машина на гарантии нужно этим пользоваться и я скорее всего (чтобы потом самому не нести финнсовые потери) сделаю сход развал при пробеге 99999 км у официального диллера и если вы еще будете на этом форуме я покажу заказ наряд и его стоимость! ;-)