У меня была похожая проблема- побрякивание в задней подвеске на неровностях. Оказалось, при то потеряли небольшую скобочку на торце колодки, которая не дает колодке ерзать в пределах этих самых зазоров. Так вот дилер сначала ничего не нашел. А потом нормальный мастер глянул и мне показал. Я снова поехал к дилеру, ткнул их носом и они извинились и поставили бесплатно мне это скобку на колодку