[Ворчун27]

Сообщение от Максим4242

Думал проанализировать такие случаи и уже сделать выводы.

Просто, перед поездкой к дилеру с претензией, надо чётко знать одно - основная задача любого инженера по гарантии, не только автомобильной направленности, - отфутболить незадачливого жалобщика любыми средствами (это моё субъективное мнение, основанное на личном опыте общения с представителями этой профессии). Поэтому, настрой перед этим должен быть боевой, и какие-то аргументы заготовлены заранее.