А может проще самому привезти это подтверждение из страховой?!
а ты считаешь это нормальным??(если б дали,тогда да)..
я к ним уже 3 раза ездил,сначала в один сервис - там отказали, потому как не платит им МСК уже полгода, переписал на другой сервис....щас динамят...типа отправили, уже взял из сервиса письмо, что ничего не получали ....поеду завтра опять....