жалоба в прокуратуру с описанием ситуации, к жалобе приложить копию документов в которых значиться ФИО, должность, подпись, дата приема твоих документов в администрации.
Далеко не всегда эффективно, и в некоторых случаях может дать обратный эффект, особенно если плотно и дальше с администрацией работать