[катя]

Сообщение от Амина

Недавно продляла ОСАГО, выбирала из нескольких страховых.
Отдельное слово про РОСГОССТРАХ.
1. Страховка при 6-летней безаварийной езде получалась на 700 руб. дороже, чем у других. Долго пытала консультанта на ихнем сайте. Девушка несколько раз уточняла дополнительные данные, необходимые для "расчета точной суммы", наконец после 20 минут молчания выдала "приезжайте - посчитаем, все учтем". Сумму так и не назвала, зачем было уточнять данные.
2. Прочитала у них правила ДСАГО, стала пытать девушку по некоторым непоняткам. Девушка упорно цитировала мне эти самые "правила". Когда же я ей в 5-й или 6-й раз ответила, что мне не нужно копировать пункты из этих правил, а объяснить зачем оно написано, и какой в этом есть глубокий смысл, получила ответ - "Это добровольное страхование, не хотите не страхуйтесь. Правила у нас пишут высоко квалифицированные специалисты". В других страховых я хоть какие-то вразумительные ответы получила.
3. А еще сильно напрягло, что у лидера по количеству страхований ОСАГО в Москве только один !!!!! офис по урегулированию убытков. Туда очередь за полгода надо занимать?
Этот вариант, естественно отпал.

если вы про офис на Южнопортовой ул, то там всё происходит быстро и кол-во консультантов я Вам даже приблизительно не скажу, покупаю "каску"там 3- ий год, всё было до этого не плохо, продлевать больше не буду у них, думаю переводиться, решается, то быстро, и как раз очередей нет, но КАК они это стали делать?!.....