Спасибо, а он родной или это ставилось с сигналкой? И проводок с изолентой тоже наверное тудаже? ))
Конечно, не родной. Им должен управлять нештатный иммобилайзер или сигнализация.
На третьем фото, скорее всего, петля для аварийного открытия замка.
А на самом капоте не торчит штырь чупа-чупса или крюк?
К официалам лучше с такими проблемами не обращаться - дорого и безсмысленно.
Лучше найти нормальных сигнализаторщиков (судя по косвенным признакам там стоит агент от угона.нет) - пусть пиведут в чувство, может что-то заменят и объяснят как это все работатет.