Диагбокс лучше запускать при подключенном сканере.
Это относится скорее только к ДБ в виртуалке. Иначе просто ЮСБ адаптер может не опознать. Причем передергивать адаптер чтоб запустить встроенные Лексию или ПП2000 не проблема, все работает. А вот если при запуске не подключить, не пашет у меня. Но повторюсь, только в виртуалке, в обычной системе наоборот, проблем никаких подключить адаптер после запроса ДБ.