Именно, что они поддерживают гарантию производителя, а не продавца. Если я из Минска приеду и меня, не дай бог, что-нибудь сломается, то они обязаны меня обслужить, несмотря на то, что я машину покупал не у них, причём если случай гарантийный - бесплатно.
К сожалению это действительно так. У меня был случай с мотоциклом, когдая Yamaha обязала дилеров бесплатно менять датчик положения угла дроссельной заслонки (влияет на холостой ход, мотик глохнет) НЕ ЗАВИСИМО от того кончилась гарантия или нет, а так же от страны приобретения. Панавто мне отказало, так как мотик куплен не в России.