Главная Регистрация FAQ Пользователи Покупка MITSUBISHI Сообщения за день

Вернуться   OUT-CLUB.RU > Технический раздел > Третье поколение Outlander > Outlander 2012-2015 > Outlander 2012-2015: эксплуатация и дополнительное оборудование

Важная информация


 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.02.2015, 16:16   #28
Sharam
Вступаю в Клуб
 
Имя: Михаил
Авто: Outlander III 2.4 CVT
Сообщений: 7
По умолчанию Дефект обшивки сиденья кожа\кож. зам.

Добрый день, уважаемые соклубники, решил поделиться информацией о качестве материалов используемых в интерьере наших автомобилей. Автомобилю чуть больше года, обнаружил данный дефект на 6 месяцах владения. Обратился к мастеру приемщику о фиксации брака кожи ( мы все понимаем что это кож. зам., но буду называть кожей) на водительском сиденье . Дали отказ в устной форме, мотивируя не значительным повреждением, обещали что если трещины будут прогрессировать, то обязательно поменяют обшивку. К сожалению, тогда я еще не знал, что от официальных дилеров надо получать официальную бумагу об отказе. 30.01.15 была произведена замена генератора по гарантии и заодно я потребовал повторно зафиксировать данный брак, но уже при отказе письменно ( заказ наряд во вложении). Ответ меня поразил : «Механическое повреждение материала покрытия подушки водительского сиденья». У мастера-приемщика попросил пригласить инженера по гарантии на беседу со мной. Мне хотелось получить ответ лично от инженера Горбачева П. Б., как и при каких обстоятельствах, моя 5ая точка стала причиной данного дефекта? Мастер по приему авто не удовлетворил мое желание, сославшись на то, что он на выезде и будет только через 1.5 – 2 часа. Конечно же не хочется оставлять такое хамство со стороны официального дилера по отношению к клиенту. Возникает вопрос, зачем я переплатил за новый автомобиль, заведомо зная, что это большие финансовые потери. Правильно, из за гарантии приобретенного мной товара.
Уважаемые соклубники хотелось у вас узнать какими способами можно добиться правды и справедливости в данной проблеме.
П. С. Проверьте у себя данную проблему, возможно, она имеет массовый характер
Изображения
Тип файла: jpg Письменный отказ 10.02.15 1 (1) Для форума.jpg (86.1 Кб, 115 просмотров)
Тип файла: jpg 20150210_132228.jpg (40.0 Кб, 179 просмотров)
Тип файла: jpg 20150210_132238.jpg (48.6 Кб, 170 просмотров)
Тип файла: jpg 20150210_132243.jpg (60.2 Кб, 179 просмотров)

Последний раз редактировалось Sharam; 10.02.2015 в 16:38.
Sharam вне форума   Вверх Ответить с цитированием
 


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 21:36. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.10
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Использование материалов сайта разрешается только при условии размещения активной ссылки на OUT-CLUB.RU
Copyright ©2006 - 2025, WWW.OUT-CLUB.RU