Outlander 2013-2014-2015 - [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере

Plohish01 · 19.04.2013, 21:44

Kuzenkakol · 07.11.2013, 14:44

Dereza68, про перегрев у нас отдельная тема
https://out-club.ru/board/showthread...56735&page=265
Есть опрос
https://out-club.ru/board/showthread.php?t=60974

OUT Petr · 07.11.2013, 16:13

Цитата:

Сообщение от Dereza68

Здравствуйте, всем!
Отвечаю на вопросы.
ТО проходил в РТР-АВТО. (Машину покупал там же).
К стати от меня и узнали, с удивлением, что оказывается есть Outlander Club.
Ремень короче а не длинней. Пусть внимательнее почитают на форуме решение проблемы со свистом ремня.
Защита картера стоит, (без неё по нашим весёлым Российским дорогам никак). В сентябре менял масло между официальным ТО (меняю через каждые 7,5 тыс.км.), за одно мне прорезали так называемые "жабры" в защите картера, как раз в том месте где коробка. При температуре на улице +4 не помогло. От Тулы до Москвы ехал 130-135 км/час и под Подольском, перед бывшим постом ГИБДД загорелся чек с сообщением о перегреве коробки.
Сам понимаю что двигатель не влияет на перегрев коробки, но тем не менее после замены ремня коробка не перегрелась, (и скорость была больше и тепмература на улице выше). Факт остаётся фактом.

Если кто хочет, то можем пообщаться и по телефону.
Напишите личку или skype, туда и скину номер.
Или сообщите свой, позвоню.

Задал вопрос на сайте РТР, пришел ответ:

Здравствуйте!
Сегодня Вы писали нам в форме он-лайн консультанта вопрос относительно
дребезжания ремня на Вашем автомобиле Mitsubishi Outlander III.

Действительно, вчера я писал на форуме информацию о том, что наши
мастера знают, как бороться с этой проблемой, а именно чуть более
длинный ремень и иной способ его установки.

Действительно мы это делали несколько раз, и проблема у владельцев
Outlander и ASX пропадала.
Работы производятся не по гарантии.
Наши мастера знают, как это делать.
Объяснить технический момент устранения дребезга я не смогу. Конечно,
если я правильно понимаю вопрос. Или поясните, пожалуйста, что Вы имеете
ввиду.
А лучше приезжайте - мы сделаем и Вам.

--
С уважением, Евгений Табаков. Руководитель отдела маркетинга и рекламы
РТР-АВТО. Официальный дилер Hyundai, Mitsubishi. Телефон: +7 (495)
933-64-50/60 доб.185 Моб.телефон: +7 (967) 138-73-22; +7 (903) 700-08-33
mailto: eetabakov@rtr-auto.ru icq: 204-171-342 www.rtr-auto.ru

так все таки какой ремень

Dereza68 · 07.11.2013, 17:03

Вот ссылки на решение проблемы с ремнём старожилами клуба.
Сам ней воспользовался. Поставил ремень Gates 6РК2020, (цена в Руси 807 руб., на верняка где то есть и дешевле).
https://out-club.ru/board/showpost.p...&postcount=261
http://ib2.keep4u.ru/b/2013/05/28/40...5f83b1db84.jpg

dmitr70 · 07.11.2013, 19:09

Цитата:

Сообщение от Dereza68

Вот ссылки на решение проблемы с ремнём старожилами клуба.

Так это решение давно известно на форуме

. Сейчас стало интересно что же за способ "придумали" в РТР-авто.... Темнят они че то...

Kuzenkakol · 07.11.2013, 19:13

dmitr70, так блин кто отвечает на эти письма то!? Он внутренности машины только если по буклетику видел, ему мастера сказали меняем ремень на другой, а дальше уже от себятину пишет вот и всё

OUT Petr · 08.11.2013, 09:48

Говорит авторитетно, что на форуме ASX трепется. А меня конкурентом обозвал )))

...а Вы бы хотели получить от меня схемы? Если хотите толковое техническое объяснение, то оставьте свой номер телефона - Вам перезвонит мастер.
Информацию о ремне Вы почерпнули с форума ASX, верно? Наверное, знаете, какая там у меня репутация. Впустую трындеть не привык.
Тем не менее - это Ваше право не доверять мне, нашим технарям. Можете съездить в Рольф и по гарантии поменять ролик. И продолжать греметь, радуясь новой бесплатной детальке.

Замануха. Да. Я маркетолог. Мое дело предложить, а Ваше дело решить.
Честно Вам скажу - есть подозрение, что вы представитель конкурирующего дилерского центра Митсу, в котором технари просто не знают, как это делается.

В любом случае, продолжать диалог в таком тоне имеет смысл только если Вы дадите возможность высказаться в Вашу телефонную трубку нашему мастеру приемщику.

"А тратить время на поездку и услышать от мастера-приемщика, что Евгений Табаков, руководитель отдела маркетинга и рекламы, немного ошибся...не интересно. Извините, но как-то так". Здесь Вы меня прямо балаболом называете. Простите, но я не технарь, и информацию транслирую от проофессионалов, то есть от наших мастеров.
Мы тут не трындим, а работой занимаемся.
Хотите, поговорите с мастером. Приедете - Вам откроют заказ-наряд. Если проблему не устранят, то и денег с Вас не возьмут.
А называть кого-то пустобрехом... Извините. Это перебор.
Или Вы действительно мастер из конкурирующего дилерского центра, которому очень хочется узнать то, что уже знают наши спецы?

Жду от Вас Ваш мобильный номер для того, чтобы передать его мастеру-приемщику Сергею Воротынцеву.
Если только Ваша цель - устранить проблему с Вашим автомобилем, а не флуд.
Хорошего вечера.

Добавлено через 37 минут

Цитата:

Сообщение от OUT Petr

Говорит авторитетно, что на форуме ASX трепется. А меня конкурентом обозвал )))

...а Вы бы хотели получить от меня схемы? Если хотите толковое техническое объяснение, то оставьте свой номер телефона - Вам перезвонит мастер.
Информацию о ремне Вы почерпнули с форума ASX, верно? Наверное, знаете, какая там у меня репутация. Впустую трындеть не привык.
Тем не менее - это Ваше право не доверять мне, нашим технарям. Можете съездить в Рольф и по гарантии поменять ролик. И продолжать греметь, радуясь новой бесплатной детальке.

Замануха. Да. Я маркетолог. Мое дело предложить, а Ваше дело решить.
Честно Вам скажу - есть подозрение, что вы представитель конкурирующего дилерского центра Митсу, в котором технари просто не знают, как это делается.

В любом случае, продолжать диалог в таком тоне имеет смысл только если Вы дадите возможность высказаться в Вашу телефонную трубку нашему мастеру приемщику.

"А тратить время на поездку и услышать от мастера-приемщика, что Евгений Табаков, руководитель отдела маркетинга и рекламы, немного ошибся...не интересно. Извините, но как-то так". Здесь Вы меня прямо балаболом называете. Простите, но я не технарь, и информацию транслирую от проофессионалов, то есть от наших мастеров.
Мы тут не трындим, а работой занимаемся.
Хотите, поговорите с мастером. Приедете - Вам откроют заказ-наряд. Если проблему не устранят, то и денег с Вас не возьмут.
А называть кого-то пустобрехом... Извините. Это перебор.
Или Вы действительно мастер из конкурирующего дилерского центра, которому очень хочется узнать то, что уже знают наши спецы?

Жду от Вас Ваш мобильный номер для того, чтобы передать его мастеру-приемщику Сергею Воротынцеву.
Если только Ваша цель - устранить проблему с Вашим автомобилем, а не флуд.
Хорошего вечера.

Это прямо кино

:

РТР отвечает: "простите, но когда я передал диалог нашему мастеру, он сказал, что Вы точно не клиент, а конкурент. Другой ремень. Ремень от машины Мерседес"

.

bc---- · 08.11.2013, 10:44

Цитата:

Сообщение от PVladimirM

имеется ввиду схемы прокладки, отсутствия каких-либо доп. (к данной схеме) элементов. Поменяли - и все. Дефект-то коннструкции не признан

Если признать конструктивный недостаток - это уже отзывной компанией пахнет. А тут всего лишь случайные поломки у ограниченного круга владельцев.

Mitrich51 · 13.11.2013, 14:02

есть новости с АСХ клуба, цитирую IlyaKB:

Цитата:

Машину приобрел в июне 2013 года и к концу лета возникла та же проблема. Так как в Архангельске только один ОД обратился к ним в октябре. Пришлось заплатить за диагностику, по итогам которой мне сказала, что шум и вибрация в пределах норм установленных производителем. Менять ролик отказались. В начале ноября мне позвонили из службы оценки качеств сервиса и выслушали мои претензии. И вот чудо, 11 ноября мне перезвонили из ОД и сказали, что Рольф вместе с производителем предложили решение проблемы!!! Предложили заменить генератор, сказали что через месяц можно подъезжать!!! Одноклубники, как Ваше мнение, поможет?

не ужели сподобились.........

Kuzenkakol · 13.11.2013, 14:04

Mitrich51, да уже писали в другой теме, про перегрев. Тем кто обратится.

Добавлено через 29 минут
Так что ставим ремень по старому и к ОД, за новым генератором.

Chepras · 13.11.2013, 14:40

Звонил дилеру Рольф Октябрьский сказали у них пока нет информации

Kuzenkakol · 13.11.2013, 14:47

Chepras, у них уже всё есть, письмо по всем дилерам разослано, просто всем менять дорого, так как генератор, а вот если подолбить и написать претензию то ставят.

Chepras · 13.11.2013, 14:53

Роль Витебский в обще первый рас слышат о проблеме

Kuzenkakol · 13.11.2013, 14:57

Chepras, ребята, ну Вы как дети, этой проблеме 2 года у же как будет, с АSX еще, везде где стоят двигатели нашей компоновки навесного оборудования и электроусилителя...
А Вы думаете они Вам про все косяки машины расскажут?

Chepras · 13.11.2013, 15:00

это я понимаю но в такую погоду будет проблематично предоставить проблему тем более за свой счёт.

OUT Petr · 13.11.2013, 15:28

Цитата:

Сообщение от Mitrich51

есть новости с АСХ клуба, цитирую IlyaKB:

не ужели сподобились.........

не понял, а генератор причем