Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
v888v, это все интересно, но вопрос то в другом. Если они делают эти работы бесплатно, согласно условиям "Гарантии на новые автомобили", значит они признают дефект-заводской брак автомобиля в целом?
Я не рассматриваю генератор отдельно, так как покупал не "набор агрегатов" а автомобиль и заявлял о проблемах при эксплуатации автомобиля.
А получается так, что:
Цитата:
Сообщение от Igor_86_nv
Была написана претензия на основании которой проведена диагностика, по результатам которой оформлен заказ-наряд на необходимые работы. Далее на складе генератора нет, заказали, ждем. (это уже устно сказано). И ждем до бесконечности?
Цитата:
Сообщение от Igor_86_nv
Жду генератор уже 3,5 месяца. И сейчас опять говорят подождите...
Где прописаны сроки за которые ОД должен устранить выявленный дефект?
Или до бесконечности ждать?
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Был у официального дилера на то-15000. Очередной раз обратился с проблемой дребезжание двигателя. Естественно его не услышали. Сказали-" Должен быть свист ремня, если его нет значит двигатель работает нормально,как и положено "Надежному" митсубиси" Свиста ремня нет, но дребезжание на каждом светофоре перекрестке это нормально. Близжащий дилер за 600км. И не продать это чудо консервную банку.
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Цитата:
Сообщение от МиНиН
два ремня
Вроде так
3.0 ремень (генератор, компрессор) и ремень (ГУР)
2.0 и 2.4 - ремень (генератор, компрессор и помпа)
[свернуть]
Добавлено через 25 минут
Цитата:
Сообщение от Igor_86_nv
но вопрос то в другом. Если они делают эти работы бесплатно, согласно условиям "Гарантии на новые автомобили", значит они признают дефект-заводской брак автомобиля в целом?
"Хоть мне Солнце дарит лучи бесплатно - разве я могу считать что Солнце мне должно? " эпиграф
А какая разница в юридических тонкостях признания? Они как раз не признают. И зачем это им. Видно что меняют по мере обращения. А оформляют бумаги как привычно заведено через гарантийщика. Имхо.
Кстати мне было пояснено что это лояльная политика клиенту - установка усовершенствованного узла от ОД и Производителя.
Отзывная - отзывают сразу (потому что решение уже принято). А здесь - диагностика, обращения клиентов и т.п. (решение принимается позже в каждом индивидуальном случае)
Авто: Outlander III 2.4 Ultimate, w/pearl, Made in Japan
Сообщений: 1,639
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Цитата:
Сообщение от v888v
Насчет гарантии и заводского брака. Техническое решение не обосновывается как брак. Производитель потихонечку меняет свои технические решения. По обращению .. начал менять владельцам. Даже очень возможно что многие владельцы, не читая данной темы, и вообще не заморачиваются данным вопросом, никак. В том смысле что проблемы для них не существует. (Кстати, я конкретно лично таких знаю - один сосед и ещё один знакомый ) Вот такой расклад
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Zoll, вот ссылка ещё Опросник.
За первый месяц человек 60 сразу ремни перекинули. По опроснику. На самом деле конечно больше. Народ даже на форуме не регился - читали тему и перекидывали смело. Тема в открытом доступе. Только самые любопытные регились и участвовали или задавали вопросы. Но и то если раз в десять наши оценки завысить - получится вряд ли процентов 10 в теме .. Имхо
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
А по началу кто голосовал за пункты:
"Менять не буду, так все устраивает" и
"Менять пока не буду, опасаюсь осложнений"
в дальнейшем ремень все таки перекидывали. И были весьма довольны - что привод то мучить? Ну а счас, когда появилось оффиц. решение, эт можно рассматривать как временное решение, при ожидании генератора.
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Сегодня днем заезжал в рольф Юг по поводу свиста, помню летом он был)) потом забил на эту вещь, а сейчас думаю дай позвоню пусть хоть закажут новый геник, так вот перед выездом в сервис 5 минут мучал авто, чтоб свист услышать)) так ничего и не вышло, в рольфе мастер сел,за руль тронулся и сразу свист ( хз как сразу, научились уже походу ), ну а дальше все как у всех, посмотрел номер генератора что установлен и заказал новый.
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
Цитата:
Сообщение от leha2978
жду гену уже более месяца, при оформлении сказали до 3-х месяцев некоторые ждут.
Сегодня позвонил в салон. Дали телефон отдела запчастей. Звоню, а в ответ тишина. Долго звонил. Результат 0. Позвонил на горячую линию ММС, хотел спросить по данному салону информацию, график работы... Девушка когда адрес узнала, настоятельно порекомендовала обратиться в другой салон. Типа с этим салоном у них какие то проблемы и запчасти туда не поставляют. Это что получается, опять ехать в салон на диагностику (туда обратно 500 км), потом опять ждать непонятно чего?
Ну ладно, съезжу, закажут, сделают.
У меня в том салоне еще был заказ на замену датчика температуры двигателя на сигнализации. Его мне в другом салоне никто не поменяет по гарантии. И спросить не с кого. Обидно!!! Жалко потраченного зря времени.
Для информации. Адрес салона:Челябинск, Копейское шоссе, 88.
Re: [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере
МиНиН,
на 3.0 ремень кажись - 6PK1190 - длина 1190 мм
на 2.4 и 2.0 ремень - 6PK2200 - длина 2200 мм
То есть длина почти в 2 раза отличается. Вот и колбасит длинный на 2200, легко, при таких провисах, при отсутствии обгонки. Имхо. Меняя схему прокладки на ремень чуть короче 2020 мм, и по другому прокладывая получалось убрать наш дребезг.
Кстати можно уточнить - а не стояла на 3.0 V6 (6B31) обгонка раньше?
Ведь шкивы генератора и компрессора по схеме расположены похоже (как и на 2.0 и 2.4). Длина ремней отличается - согласен. В лучшую сторону. Есть только один баг появляющийся с течением времени, при заводе движка в холода без обгонки - свист-визг исчезающий по мере прогрева .. Такой свист на всех движках бывает без обгонки. Свист быстро исчезает по мере прогрева ..