Outlander 2013-2014-2015 - [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере

Plohish01 · 19.04.2013, 21:44

Zoll · 02.10.2014, 23:46

Цитата:

Сообщение от МиНиН

MITSUBOSHI

Забавная АчИпЯтКа!

МиНиН · 03.10.2014, 10:21

Цитата:

Сообщение от Zoll

Забавная АчИпЯтКа!

Ув.Zoll, я понимаю, для вас это выглядит забавно, но это бывает, когда человек не в теме.

http://www.agroachtuba.ru/catalog/remni/

Zoll · 03.10.2014, 10:32

Цитата:

Сообщение от МиНиН

Ув.Zoll, я понимаю, для вас это выглядит забавно, но это бывает, когда человек не в теме.

http://www.agroachtuba.ru/catalog/remni/

Уважаемый Михаил, я действительно был не в теме.

Теперь в ней.

Большое Вам спасибо за науку!

и

МиНиН · 03.10.2014, 10:38

Zoll, как завещал великий Ленин: "Учиться, учиться и еще раз учиться"

Если у вас ремень более менее чистый, то можно на нем увидеть все циферки и буковки, ну конечно если встанет в доступном положении для чтения.

eGreyWolf · 03.10.2014, 10:45

Ув. Igor_86_nv, простите, вчера до вечера не было возможности ответить Вам. Но за меня это сделали, более чем детально, наши с Вами коллеги.

Заспойлерю, что б не оффтопить коллег

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

выводы инженера по гарантии о необходимости бесплатной (согласно условиям "Гарантии на новые автомобили") замены генератора для устранения причины обращения с жалобой не является признанием заводского брака?

По теме генератора, "выводы", как Вы их называете словами, а подразумеваете, на самом деле, "безвозмездную ОБЯЗАННОСТЬ в рамках гарантии производителя" - делать ни инженер по гарантии, ни локальный тренер, ни даже руководитель ОД не имеет права. Они не могут действовать вне регламента свыше. Ибо, как Вам уже ответили друзья - БРАКОМ это и не является, и не признаётся.
Скажу Вам, что "гарантийщик", как человек, может говорить что угодно, даже обещать устранение в 4 дня! Но верить можно, как опять же Вам уже сказали коллеги, только документу, при чем находящемуся у Вас на руках. У меня был случай, когда ОД (слава Богу, другого производителя), изменили заказ-наряд, копии которого, у меня не было.

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

Была написана претензия на основании которой проведена диагностика

Вы обратились с жалобой, видимо устной. Вас, либо убедили, что так и должно быть; либо "ни чего не услышали". Тогда Вы обратились письменно, как Вы это назвали, с претензией. Вас пригласили на диагностику, по результатам которой, как мы поняли, звук "тр-р-р" был услышан. Далее, согласно алгоритма, ОД добровольно решает, устранять этот, всего лишь звук или нет. И имеет на это полное право, т.к. неисправности - НЕТ.

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

И ждем до бесконечности?

"Да", если сроки устранения, С УЧЕТОМ ПОСТАВКИ детали на склад, не зафиксированы документально. Но, обычно, представители ОД не затягивают на собственной шее верёвку и эти сроки не указывают. Тогда, получается, надо плясать от даты заказ-наряда. Но тут тоже, есть свои нюансы.

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

не услышит ничего

Как правило, сервисный центр ОД предполагает "проскочить по лёгкому": либо не будет замечать; либо будет убеждать, что это норма, либо это не_гарантия. Ситуация меняется коренным образом, если им показываешь деньги, тем самым смещая вопросы гарантии в сторону возмездности устранения жалоб. С "перегревом", "да", не исключение: браком или изъяном технического решения - не признано (по крайней мере в нашей стране 100%). Как, впрочем, и многое другое у этого производителя.

[свернуть]

v888v · 03.10.2014, 12:07

Интересно получается - схема с ремнем 2020 и сейчас актуальна?!
То до диллера не сразу добраться. То генератор пока закажут, да пока он придет. То просто времени нет. А время идёт .. Месяцы ..
Так и что во вред себе тарахтеть?

Это же быстро - ремень на 2020 и ключ. Ну и минут 15 возни. ФОТО и КАК
И катайся спокойно пока не позовут генератор менять!
Имхо

eGreyWolf · 03.10.2014, 12:28

v888v, да, согласен, полностью. Но, всё же не откажусь от своего предложения ПЕРЕЛОПАТИТЬ шапку ветки, где ясно, крупными русскими буквами дать понять вновь подтянувшимся, что есть правильный путь решения проблемы; и что есть альтернативный. А сейчас, Володя, ТАМ, наверху, в шапке, наоборот.

При чем, чтоб не порождать разночтений, все, что связано с альтернативным решением - собрать в спойлер. Спойлер для тех, кого "не слышат", кого "бортуют", "ждунов" и "ленивых".

Например, по аналогии, как Вы красиво все сделали в "перегревной" ветке вариатора:
- Описание проблемы;
- Официальное решение;
- Альтернативное (не официальное) решение.
- Косвенные вопросы (о "бортовании" и "ждунах").

chundga · 03.10.2014, 17:30

eGreyWolf, кому надо те сами всё найдут и прочитают. ИМХО. Приведу пример, есть у меня двое знакомых. Стоят у них генераторы без обгонной муфты. Я им всё разжевал и показал (для сравнения на своей машине и на их) и про ремень по "новой схеме". На что они сказали: да мне пофиг, я ничего не слышу, меня всё устраивает, а ты (я) мол занимаешься ерундой всякой, и так всё ОК.

eGreyWolf · 03.10.2014, 17:52

Цитата:

Сообщение от chundga

На что они сказали

Да, соглашусь полностью. У меня, во дворе, по пути на работу и на работе, пятеро таких, "равнодушных" (или "доверчивых"): все тарахтят, трещат, а летом еще и визжали. Но... Вы знаете, им, наверное, проще (чем нам). Они свято верят в "надёжно" и в то, что "если б что-то и было бы", то им бы "обязательно позвонили бы и пригласили бы". А то, что трещит чего-то и вибрирует... наверное так и должно трещать. Ведь не зря ж написано: НАДЕЖНО.

Я то говорил чуть выше немного о другом. О том, что в шапке появился крен в сторону НЕ_официального решения, при наличии ПРАВИЛЬНОГО. Ведь не секрет, что ОД грозиться снять с гарантии, если при какой-то поломке будет обнаружен перекинутый ремень. Зачем нам самим себе создавать такой прецедент, если есть - официально правильный солюшин этой проблемы? Вот я о чем. А не об избытке чтива. С этим то все гуд. Я лишь - за порядок.

Zoll · 03.10.2014, 18:00

Цитата:

Сообщение от chundga

кому надо те сами всё найдут и прочитают. ИМХО. Приведу пример, есть у меня двое знакомых. Стоят у них генераторы без обгонной муфты. Я им всё разжевал и показал (для сравнения на своей машине и на их) и про ремень по "новой схеме". На что они сказали: да мне пофиг, я ничего не слышу, меня всё устраивает, а ты (я) мол занимаешься ерундой всякой, и так всё ОК.

Что правда, то - правда! Я купил машину у брата. Так он целый год на ней ездил не замечая свистов от гены. Он сильно удивился, когда я ему сказал, что поменял гену по гарантии. Замечу, что брат профессиональный водитель и по первому образованию автомеханник!!! Такие нюансы просто обязан замечать! Но всё оказалось гораздо проще - у него в машине всегда играла очень громко музыка. Он просто не слышал свиста из под капота. Вот так бывает, однако...

v888v · 03.10.2014, 21:50

Мы её конечно поправим.

Это "историческая" тема для 2012 и 2013 годов выпуска (до-рестайлов). В рестайле этот "дребезг" исправили. Исходя из хронологии, создается впечатление что усилия, потраченные владельцами на детальное обсуждение этого дребезга в интернете в данной теме, подтолкнули Производителя исправить. Хотя не важно что именно подтолкнуло Производителя - главное что в сторону правильного технического решения. Это - обгонная муфта на генераторе. Открываем капот рестайла и там она есть! Мы рады за Производителя!

А теперь владельцы до-рестайлов не возражают если Производитель и с ними поделиться этим чудо решением. Так по братски. Ведь практически владельцы до-рестайлов полностью участвовали в проекте решения - и автомобили купили, и теорию дребезгов рассмотрели на примере своих авто. А больше ничего и не надо!

Alex86_73 · 04.10.2014, 18:58

Ну вот и я теперь с новым геной)) почти 3 месяца ожидания теперь тишина-кайф!

ssafonov · 06.10.2014, 18:57

К свистам сильно не прислушивался, вроде отсутствует. И все таки меня не отпускает ощущение, что бывший резонанс с 1200 оборотов перебрался на 800 оборотов. Да дребезжание гораздо меньше, но все равно его можно "поймать" и прочувствовать. Кто что может сказать по рыку на 800 оборотах...

Boomerang84 · 10.10.2014, 14:45

Заменили по гарантии на новый модернизированный. Теперь тишина!

Миха7715 · 10.10.2014, 17:44

Всем форумчанам привет!!! Тоже почти 3 месяца ожидания без семи дней, и пригласили на замену гены всего делов на 1 час 10 минут, кажется что машинка по другому работать стала.