Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от Copych
Машину брал за нал со 100% предоплатой. С кредитами не связывался. Про скидки всё написал.
Ну тогда более или менее понятно, на кузов они могут скидку давать от где-то 25 до 58 тысяч по этой программе, вот если бы вы получили скидку на кузов и еще столько подарков...мне вот например ничего не дали, думаю, потому что и так скидка была в 55 000...как выпрашивал, даже коврики не подарили
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от Copych
По поводу скидок. Доподлинно известно, что шансы на получение скидок и бонусов растут с приближением конца месяца. Салон должен выполнить месячный план, менеджеры должны выполнить план. В общем, мне по этому рецепту повезло (ну, если, вообще, ОД считать везением). В процессе поисков (а только по мицу я был в 5-6 салонах), я попал к одному менеджеру Рольф, который быстро и без лишних вопросов начал скидывать, поняв, что я реально нацелен на покупку. Как итог, 14000 скидка на цвет (серебро), 17000 - скидка на допы, ковры в салон, набор автолюбителя и первое ТО (не нулевое) в подарок. Еще он был готов зимнюю резину R18 на дисках продать по цене комплекта резины (диски в подарок), но я уже не стал брать, ибо все равно как-то дорого получалось в Рольфе... или надо было брать.. хз. Как-то так
---------- Добавлено в 09:46 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:45 ----------
PS. Договор купли продажи от 31-го августа Уж очень он хотел машину продать.
У меня тоже 31 августа и тоже Рольф развелся)) Вы в каком брали?
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
bc---- все правильно ..только сертификаты дают без обучений(теже сигналки итп) главное покупать постоянно либо договор заключить.. а вот иметь дипломированных сотрудников имеюих допуск на рабору (допустим установка доп оборудования и работа с кан шиной итп) это тоже важно и ясно что еще опыт нужет...тут уже как повезет. но у тогоже рольфа года 3 назад все бежали...набирали новичков(и они потом бежали) как сейчас не знаю..+руководству надо быстро все делать отсюда и качество.но этим многие грешат.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
сергеев.а, слышал, что это общая беда у большинства ОД - огромная текучка кадров в сервисе, и постоянный набор новичков. Одно время работал в сервисном отделе, правда, направленность не автомобильная, а лабораторное оборудование (впрочем, там хватало и железяк с ценой в три аутлендера), так фирма совершенно серьезно считала сервисный отдел убыточным, и приносящим одни проблемы. С соответствующим отношением к персоналу, зарплате, и финансированию. Я так понимаю, это общая тенденция у крупных производителей в любой отрасли.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от bc----
А кто сказал, что другие не могут?
Прочитал ваши посты в этой ветке - возразить нечего , соглашусь по всем пунктам. Вы видимо юрист. У меня жена на этом поприще трудится.
Для себя решили- какой смысл устанавливать дополнительное оборудование у бестолковых , криворуких спецов в дилерском центре. И стоимость установки лично для меня играет тут не ключевую роль. Главное- это качество! Пусть эту работу лучше сделает уже зарекомендовавший себя автоэлектрик, имеющий опыт и сертификат от производителя данного оборудования .
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Когда жизнь заставила - это одно, а когда в этой жизни работаешь в юриспруденции - это другое. Понятия "снять с гарантии" действительно нет в юридическом смысле. Есть право продавца отказать в гарантийном ремонте, если он (продавец) докажет, что причина недостатка - нарушение потребителем правил хранения, транспортировки и эксплуатации товара (суды бремя доказывания возлагают и на потребителя). Есть лицензия, сертификат, санитарная книжка, чтотамеще, значения не имеет. Если специалист с огромным опытом, сотней лицензий, сертификатов, удостоверением ФСБ, КГБ и ЦРУ установит сигнализацию или что-то там еще, и результате этой установки появится недостаток, то в гарантийном устранении именно этого недостатка продавец может отказать. Если абсолютно неграмотный владелец автомобиля, не отличающий сертификат от ваучера, сделает тоже самое, но в результате сломается что-то другое, то гарантия никуда не денется. НО. при наличии в договоре пункта об обслуживании у продавца, его (пункт) надо выполнять. Свободу договора никто не отменял. Если продавец и покупатель договорились, что продавец берет на себя гарантийные обязательства при условии обслуживания у него, так и будет. Договор действительно должен соответствовать действующему законодательству, но никакой закон не запрещает включить в договор условие об обслуживании у продавца.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Ничего подобного. Свобода договора не распространяется на те вещи, которые уже регламентированы законом. В данном случае нарушается ст. 16 закона о защите прав потребителей. Разумеется, никто вам не мешает заключить договор о сервисном обслуживании, но запрещать обслуживание у других специалистов, или вообще самостоятельно, продавец не имеет права.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от bc----
Ничего подобного. Свобода договора не распространяется на те вещи, которые уже регламентированы законом. В данном случае нарушается ст. 16 закона о защите прав потребителей. Разумеется, никто вам не мешает заключить договор о сервисном обслуживании, но запрещать обслуживание у других специалистов, или вообще самостоятельно, продавец не имеет права.
Конечно, не имеет. Но имеет право отказать в таком случае в гарантийном ремонте. Читайте законы внимательно. Именно законы во множественном числе, а не отдельные статьи отдельных законов.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от Arbit
Конечно, не имеет. Но имеет право отказать в таком случае в гарантийном ремонте. Читайте законы внимательно. Именно законы во множественном числе, а не отдельные статьи отдельных законов.
Я вам назвал статью, которая подтверждает мои слова. От вас же я пока что слышу только общие рассуждения о законах. Если хотите продолжать дискуссию, подкрепляйте свои слова ссылками.
Re: Первые впечатления ВЛАДЕЛЬЦЕВ о новом Outlander 2013
Цитата:
Сообщение от bc----
Я вам назвал статью, которая подтверждает мои слова. От вас же я пока что слышу только общие рассуждения о законах. Если хотите продолжать дискуссию, подкрепляйте свои слова ссылками.
Названная Вами статья общая и содержит положения недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя.
Например, условие кредитного договора об уплате комиссии при досрочном погашении кредита. Потому, что это условие не соответствует п. 4 ст. 809 Гражданского кодекса.
Условие же договора купли-продажи товара о гарантийных обязательствах продавца только в случае обслуживания у него не ущемляет права потребителя. Т.к. не противоречить какому-либо нормативному акту. Кроме того, потребитель вправе сам решить, обслуживаться у продавца с надеждой на гарантию или в другом месте без такой надежды.
Ссылки на Гражданский кодекс.
П. 1 ст. 421 Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
П. 4 ст. 421 Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
П. 1 ст. 422 Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Теперь Вы подкрепите ссылкой свое утверждение, что продавец и покупатель не могут определить условие договора о гарантийном обслуживании тем или иным образом (ну хотя бы даже каким-нибудь одним). Другое дело, что на практике это условие определяет продавец, а покупатель лишь вправе заключить или не заключить договор с таким условием. С перспективой остаться без нового автомобиля.