Приехал к Владимиру Агафонову без записи, практически без предупреждения на капитальную мойку двигателя. Владимир принял без вопросов, выделил мастера, параллельно порекомендовал почистить заслонку - и действительно ХХ стал гораздо стабильнее.
Володя, респект тебе!!!
Сегодня прошли ТО-1. Всё отлично. Без задержек, все проведённые работы на 5 баллов! В очередной раз большое спасибо Владимиру Агафонову за проявленный профессианолизм, внимание и подробные разъяснения по моей машинке!
И снова огромное спасибище Володе Агафонову!
Быстро, чётко, оперативно. Просто высший класс!Так, наверное, и должно быть, в идеале.
Но девушки на ресепшене... Это песня.
Почти 30 минут наблюдения за их работой - и я поняла, что, если бы не БЕН, то... в общем, следующее ТО у меня будет уже не в "Рольф-Юг".
Но девушки на ресепшене... Это песня.
Почти 30 минут наблюдения за их работой - и я поняла, что, если бы не БЕН, то... в общем, следующее ТО у меня будет уже не в "Рольф-Юг".
Перепутанные документы, перебрасывание их, документов, со стола на стол, постоянное ворчание по поводу того, что "у меня уже 10 минут как рабочий день закончился", ну, и финалом - получение в 20:00 клиентом машины, сданной им в 11 утра, "на пределе" возможности оплаты работ в кассе пластиковой картой (задержка по времени - из-за неопытности оператора, которая не сумела разделить платёж на часть "налом", часть по- карте...)
Думаю, достаточно?
Тоже хочу присоединиться к вышеприведенным постам: Восхищен, восхищен, восхищен, спасибо, спасибо. спасибо. Что там еще принято говорить? Ах да, - респект и уважуха кому-нибуть, за всё, за всё, за всё (конкретику писать здесь не обязательно, я правильно понимаю?)...
... (конкретику писать здесь не обязательно, я правильно понимаю?)...
ну согласно названию темы - (Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы (фамилии и названия приветствуются). Отрицательные по мере возможности будем направлять по адресу. О покупке тоже здесь.)-не обязательно, но желательно
ну согласно названию темы - (Дилеры и сервисы Положительные и отрицательные отзывы (фамилии и названия приветствуются). Отрицательные по мере возможности будем направлять по адресу. О покупке тоже здесь.)-не обязательно, но желательно
Ага, понял, только за отсутствие желания иногда и наказать могут...
Прошел сегодня ТО 45000. Мастер Агафонов В.И.
Очень радушный прием,все рассказал,посоветовал,звонил по ходу работ.
Побольше бы таких людей,добросовестно и с любовью относяшихся к своей работе и наш мир будет лучше.
В это же время ТО проходил одноклубник,приехавший для этого аж из Сургута. Номера не запомнил.
28 июня делал ТО-30. Был записан к Владимиру Агафонову, проходил у него ТО-15. Когда приехал, выяснилось, что Владимир по какой-то причине в этот день не работает. Минус балл Рольфу за непредупреждение об отсутствии мастера, я бы тогда просто переписался бы на другой день. Раз уж приехал, оставил машину мастеру Михно Алексею. Все замечания были записаны, вроде бы устранены. Дополнительно к регламенту ТО-30 рекомендована чистка заслонки, на все согласился. Стоимость составила 20 585-81 р. Что не очень порадовало. Специально просил машину не мыть - ее все-таки помыли. Еще минус балл Рольфу. Вывозил машину из бокса для выдачи какой-то подмастерье неместной наружности, мастер подошел позже. Что тоже не порадовало. Торопился, поэтому осмотрел машину снаружи бегло. Через пару дней на двери обнаружил пару приличных царапин. Чтобы быть объективным, не предъявляю это Рольфу, хотя их до сдачи на ТО не было. Но здесь сам не досмотрел. Осадочек все равно остался. ТО-30 остался не доволен совсем. Аут-1 А 918 КО