Outlander 2013-2014-2015 - [Решение] Дребезжание и свист на малых оборотах при включенном кондиционере

Plohish01 · 19.04.2013, 21:44

Igor_86_nv · 02.10.2014, 11:41

v888v, это все интересно, но вопрос то в другом. Если они делают эти работы бесплатно, согласно условиям "Гарантии на новые автомобили", значит они признают дефект-заводской брак автомобиля в целом?
Я не рассматриваю генератор отдельно, так как покупал не "набор агрегатов" а автомобиль и заявлял о проблемах при эксплуатации автомобиля.
А получается так, что:

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

Была написана претензия на основании которой проведена диагностика, по результатам которой оформлен заказ-наряд на необходимые работы. Далее на складе генератора нет, заказали, ждем. (это уже устно сказано). И ждем до бесконечности?

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

Жду генератор уже 3,5 месяца. И сейчас опять говорят подождите...
Где прописаны сроки за которые ОД должен устранить выявленный дефект?
Или до бесконечности ждать?

Сидбад · 02.10.2014, 12:34

Был у официального дилера на то-15000. Очередной раз обратился с проблемой дребезжание двигателя. Естественно его не услышали. Сказали-" Должен быть свист ремня, если его нет значит двигатель работает нормально,как и положено "Надежному" митсубиси" Свиста ремня нет, но дребезжание на каждом светофоре перекрестке это нормально. Близжащий дилер за 600км. И не продать это чудо консервную банку.

v888v · 02.10.2014, 12:51

Цитата:

Сообщение от МиНиН

два ремня

Вроде так

3.0 ремень (генератор, компрессор) и ремень (ГУР)

2.0 и 2.4 - ремень (генератор, компрессор и помпа)

[свернуть]

Добавлено через 25 минут

Цитата:

Сообщение от Igor_86_nv

но вопрос то в другом. Если они делают эти работы бесплатно, согласно условиям "Гарантии на новые автомобили", значит они признают дефект-заводской брак автомобиля в целом?

"Хоть мне Солнце дарит лучи бесплатно - разве я могу считать что Солнце мне должно? " эпиграф

А какая разница в юридических тонкостях признания? Они как раз не признают. И зачем это им. Видно что меняют по мере обращения. А оформляют бумаги как привычно заведено через гарантийщика. Имхо.
Кстати мне было пояснено что это лояльная политика клиенту - установка усовершенствованного узла от ОД и Производителя.

Отзывная - отзывают сразу (потому что решение уже принято). А здесь - диагностика, обращения клиентов и т.п. (решение принимается позже в каждом индивидуальном случае)

Zoll · 02.10.2014, 14:38

Цитата:

Сообщение от v888v

Насчет гарантии и заводского брака. Техническое решение не обосновывается как брак. Производитель потихонечку меняет свои технические решения. По обращению .. начал менять владельцам. Даже очень возможно что многие владельцы, не читая данной темы, и вообще не заморачиваются данным вопросом, никак. В том смысле что проблемы для них не существует. (Кстати, я конкретно лично таких знаю - один сосед и ещё один знакомый ) Вот такой расклад

Это факт! Об этом также писал уважаемый eGreyWolf в своём посте в последнем абзаце сообщения https://out-club.ru/board/showthread...F1#post1739593

v888v · 02.10.2014, 15:03

Zoll, вот ссылка ещё Опросник.
За первый месяц человек 60 сразу ремни перекинули. По опроснику. На самом деле конечно больше. Народ даже на форуме не регился - читали тему и перекидывали смело. Тема в открытом доступе. Только самые любопытные регились и участвовали или задавали вопросы. Но и то если раз в десять наши оценки завысить - получится вряд ли процентов 10 в теме ..

Имхо

Zoll · 02.10.2014, 15:21

v888v, я абсолютно согласен с Вашим мнением!

Тем более, что в опросе я участвовал!

v888v · 02.10.2014, 15:37

А по началу кто голосовал за пункты:
"Менять не буду, так все устраивает" и
"Менять пока не буду, опасаюсь осложнений"
в дальнейшем ремень все таки перекидывали. И были весьма довольны - что привод то мучить? Ну а счас, когда появилось оффиц. решение, эт можно рассматривать как временное решение, при ожидании генератора.

Серегей · 02.10.2014, 16:49

Сегодня днем заезжал в рольф Юг по поводу свиста, помню летом он был)) потом забил на эту вещь, а сейчас думаю дай позвоню пусть хоть закажут новый геник, так вот перед выездом в сервис 5 минут мучал авто, чтоб свист услышать)) так ничего и не вышло, в рольфе мастер сел,за руль тронулся и сразу свист ( хз как сразу, научились уже походу ), ну а дальше все как у всех, посмотрел номер генератора что установлен и заказал новый.

leha2978 · 02.10.2014, 19:05

Цитата:

Сообщение от leha2978

жду гену уже более месяца, при оформлении сказали до 3-х месяцев некоторые ждут.

Сегодня позвонил в салон. Дали телефон отдела запчастей. Звоню, а в ответ тишина. Долго звонил. Результат 0. Позвонил на горячую линию ММС, хотел спросить по данному салону информацию, график работы... Девушка когда адрес узнала, настоятельно порекомендовала обратиться в другой салон. Типа с этим салоном у них какие то проблемы и запчасти туда не поставляют. Это что получается, опять ехать в салон на диагностику (туда обратно 500 км), потом опять ждать непонятно чего?
Ну ладно, съезжу, закажут, сделают.
У меня в том салоне еще был заказ на замену датчика температуры двигателя на сигнализации. Его мне в другом салоне никто не поменяет по гарантии. И спросить не с кого. Обидно!!! Жалко потраченного зря времени.

Для информации. Адрес салона:Челябинск, Копейское шоссе, 88.

МиНиН · 02.10.2014, 19:54

v888v, на схеме второй ремень ГУР у нас отсутствует, да и ГУР у нас отсутствует

муза · 02.10.2014, 19:58

Пришел Гена поменяли за 2 часа.Шум исчез я доволен.

v888v · 02.10.2014, 19:59

МиНиН, так и подумал. Тогда ещё проще для 3.0 - всего один ремень.
И обгонной муфты на генераторе нет?

МиНиН · 02.10.2014, 20:01

Цитата:

Сообщение от v888v

И обгонной муфты на генераторе нет?

Нет, проблем с дребезгом тоже нет.

v888v · 02.10.2014, 20:33

МиНиН,
на 3.0 ремень кажись - 6PK1190 - длина 1190 мм
на 2.4 и 2.0 ремень - 6PK2200 - длина 2200 мм

То есть длина почти в 2 раза отличается. Вот и колбасит длинный на 2200, легко, при таких провисах, при отсутствии обгонки. Имхо. Меняя схему прокладки на ремень чуть короче 2020 мм, и по другому прокладывая получалось убрать наш дребезг.

Кстати можно уточнить - а не стояла на 3.0 V6 (6B31) обгонка раньше?
Ведь шкивы генератора и компрессора по схеме расположены похоже (как и на 2.0 и 2.4). Длина ремней отличается - согласен. В лучшую сторону. Есть только один баг появляющийся с течением времени, при заводе движка в холода без обгонки - свист-визг исчезающий по мере прогрева .. Такой свист на всех движках бывает без обгонки. Свист быстро исчезает по мере прогрева ..

МиНиН · 02.10.2014, 20:44

Цитата:

Сообщение от v888v

на 3.0 ремень

Арт.1340А132 MITSUBOSHI 6РК1205
По поводу обгонной муфты раньше, это надо у владельцев XL-ей спрашивать.