[Андрей OUTLANDER]

Ситуация такая. Утром вышел прогрелся поехал по делам, потом на вещевой рынок приехал припарковался, пошли походили по рынку пришел в машину завел не много подождал пока погреется и раз вдруг не с того не с сего заглохла попробовал завести фиг не заводится в итоги вызвал эвакуатор и отогнали в рольф.

[Валериевич]

Новости есть, что сказали в рольфе?

[Андрей OUTLANDER]

В рольфе сказали что у нас сейчас нет мастеров у нас замена резины и вообще свободных нет, вот так приветственно встретили человека с серьёзной поломкой. В итоге записали на 31. В общем выписали разрешение на стоянку и оставили машину около салона. Думаю будут новости 31.

[svlas]

Все для клиента...

Было подобное в Киеве, но чуть проще: не закрывалась задняя дверь на XL, позвонил, предложили подъехать "на недельке" и на фразу "машина открыта" реакции не было.

Держитесь, всеже гарантия есть.

[alinghi]

Сигналка есть? На табло какие нибудь грозные надписи горели?

[bc----]

Сообщение от svlas

на фразу "машина открыта" реакции не было.

Подобные вещи ОЧЕНЬ хорошо лечатся путем перехода с устного общения на письменное.

1. Пишете бумажку. Общее содержание "Я, ...... купил ...... числа машину ......... в магазине.......... В течение гарантийного периода произошла поломка:............... Требую безвозмездно устранить дефект."
2. Эту бумажку составляете в 2 экземплярах.
3. Берете в свидетели 2 людей (желательно не родственников), и с ними топаете в магазин.
4. Вручаете в зубы секретарю, или менеджеру. Короче, пофигу кому, главное, чтобы на втором экземпляре вам расписались в принятии. Этот экземпляр оставляете у себя.
5. Если расписываться откажутся, на месте составляете акт "Пришел, хотел вручить претензию, Вася Пупкин принять отказался". Фамилию Васи Пупкина переписайть с бэйджика секретаря, или кто там отказался. В этом же акте подписи двух свидетелей.
6. Посылаете претензию письмом с уведомлением о вручении.

Как правило, при изложении требований письменно, а не по телефону, салон сразу вспоминает, что вы их почти любимый клиент. В худшем случае у вас на руках будет вещественное доказательство того, что вы вообще обращались в салон, и ваша просьба была проигнорирована. Если дело дойдет до суда, эта бумажка очень и очень пригодится. Иначе 100% разведут руками, и скажут, что впервые слышат о вашей проблеме.

[Андрей OUTLANDER]

Сообщение от alinghi

Сигналка есть? На табло какие нибудь грозные надписи горели?

Сигналки нет есть иммобилайзер но это я уверен 100% не он. На табле не каких надписей не было. У меня только 2 варианта или бензонасос сдох или мозг глючит.

[Фомич84]

Андрей, если машина на гарантии, то вы все правильно сделали, иначе "самолечение" вышло бы вам боком. Не думаю, что такая поломка характерна для аутов. В любом случае желаю вам, чтобы все закончилось хорошо и проблема оказалась несущественной и однократно проявляющейся!

[svlas]

Сообщение от Андрей OUTLANDER

Сигналки нет есть иммобилайзер но это я уверен 100% не он.

Не исключал бы его. Устанавливали в салоне где машину брали?

[Андрей OUTLANDER]

Сообщение от svlas

Все для клиента...

Было подобное в Киеве, но чуть проще: не закрывалась задняя дверь на XL, позвонил, предложили подъехать "на недельке" и на фразу "машина открыта" реакции не было.

Держитесь, всеже гарантия есть.

С самого начала я позвонил в службу поддержки митсубиши объяснил всю ситуацию девушка вежливо выслушали попытались помочь мне объясняя по телефону что надо сделать я все сделал тогда они сказали что давайте переведшим звонок в ваш дилерский центр может там какой нибудь мастер вам попробует помочь, ну а если нечего не получится вышлем вам эвакуатор я согласился так вот перевили звонок в рольф ответила девушка я объяснил ситуацию она сказала пригоняйте я ей сказал что в службе поддержки посоветовали поговорить с мастером каким нибудь на что услышал ответ все равно он вам так не чем не поможет а запись на диагностику только на 8 сентября есть. А то что я стою фиг знает где не могу даже некуда уехать и что мне теперь 10 раз эвакуатор вызывать или до 8 на стоянке стоять а потом гнать к ним. Вывод в том что в службе поддержки люди добросовестнее работают чем в салоне извините за выражение раздолбайство.

---------- Добавлено в 21:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:32 ----------

Сообщение от svlas

Не исключал бы его. Устанавливали в салоне где машину брали?

Бы лба это имобилайзер он начала противиться и пищать а при поставке на охрану стартер не крутит а тут крутит и отключал имобилайзер все равно не фига не заводится. Имобилайзер устанавливал в профессиональном центре "УГОНА НЕТ" там работают люди грамотные которые уже более 10 лет устанавливают сигналки и я думаю они бы не накасячили.

---------- Добавлено в 21:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:32 ----------

Буду ждать 31 там будит всё ясно. Надеюсь на лучшее.

[Datsun]

Проверь, как его назвали в салоне "транспортный предохранитель". Защелкнув его на место мой авто вылечили, в нем появилась электрика, он стал определять ключ (кос) и соответственно заводиться и ездить.

[SASHA71]

Сообщение от Андрей OUTLANDER

Имобилайзер устанавливал в профессиональном центре "УГОНА НЕТ" там работают люди грамотные которые уже более 10 лет устанавливают сигналки и я думаю они бы не накасячили.

косячат все. уж поверь мне. я знаю. это.

[Андрей OUTLANDER]

Сообщение от Datsun

Проверь, как его назвали в салоне "транспортный предохранитель". Защелкнув его на место мой авто вылечили, в нем появилась электрика, он стал определять ключ (кос) и соответственно заводиться и ездить.

А у тебя тоже не заводилась? Где этот предохранитель находится? Я вчера тоже подумал на предохранители первым делом залез под капот посмотрел всели нормально а вторым делом открыл крышку там где предохранители находятся и просмотрел их внимательно нечего такова не видил.

---------- Добавлено в 10:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:13 ----------

Сообщение от SASHA71

косячат все. уж поверь мне. я знаю. это.

Верю касячат все, как аккуратно не делай все равно можно ошибиться. Но все признаки что это не он.

---------- Добавлено в 10:24 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:13 ----------

Ну сам делать не буду пускай сами определят. Может это проблема новых аутом. Чем больше будут с такими вещами обращаться может задумаются и доделают эту проблему. А то не дай бог вот так вот на трассе на скорости двигатель заглохнет нечего хорошего не будит.

[Curious]

Андрей OUTLANDER,у вас вроде живая машина в смысле электричества,а у Datsun, у нее вообще не было питания из за этого преда,может ошибаюсь...

[Admyn888]

на 100% уверен,что вердикт будет в косяке неправильно установленного допоборудования