Каждый ГАЕц прекрасно и почти наизусть знает и законы и должностные инструкции. Если он делает вид что не знает, то значит ему так нужно.
Что до безропотного исполнения пожеланий ГАЙцев, то увольте. Есть документы где четко прописаны все их права, если ГАЕц хочет чего-то что не входит в этот список - то это уже мое личное желание - отреагировать на эту просьбу или нет. Если гаец требует чего-то, что не входит в этот список, то "волшебный" звонок на круглосуточную линию управления ГАИ с озвучиванием номера машины или номера жетона и просьбой прокомментировать пожелания сотрудника мгновенно решает все проблемы. Не знаю кто Вам там предлагал 30 минут пререкаться и с кем.
Вот контрпример, когда гаец и законов не знал и на волшебные звонки никто не отвечал. Я видел Вас на укр. форуме, видимо с Беспризорником Вы не знакомы. Советую познакомится, ему везёт на гаишников и он расскажет Вам много весёлых историй о себе и друзьях (его часто зовут как консультанта). Как по мне, то если гаец хочет посмотреть на права и техпаспорт - пусть посмотрит.