Да не, люди - это следствие. А хреновый сервис - это политика производителей.
Чуть-чуть не поняла!!! "Производители и дилеры" разные вещи. Производители то вроде не последний вариант, а вот дилерам как раз не важно от чего прилип доход. Вследствие текучка кадров на мало оплачиваемой работе. Нет стимула для работников, поэтому все "рукастые" ушли к неофициалам. Но при этом повторюсь, человечность в некоторых осталась, они тебе, ты им, призенты никто еще не отменял!!! Лучше дать хирургу, нежели оплать комплексное лечение!!!